LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
ab 35.000 / Jahr
Wien
LE
LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH> 6 Monate
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeit
Junior
ab 35.000 / Jahr
Wien
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Bestellungen. Du bearbeitest Bestellungen und Reklamationen schnell und professionell, während du aktiv Kunden betreust und mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
- •Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Bestellabwicklung
- •Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
- •Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Ansprechpartner:in für Kundenanfragen rund um Bestellungen sein
- •Bestellungen und Reklamationen professionell und rasch bearbeiten
- •Aktive Kundenbetreuung und Beratung in allen Belangen durchführen
- •Kundendaten und Produkte pflegen und aktualisieren
- •Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen leisten
Tools & Technologien
MS OfficeCRM-Systeme
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Homeoffice Anteil
Öffi Tickets
- •Jobticket
Betriebliche Altersvorsorge
- •Pensionsvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiter:innenvergünstigungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •betriebliche Gesundheitsvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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