Zurich Insurance Company Ltd.
Customer Advisor Special Services IT & FR(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Zürich
ZU
Zurich Insurance Company Ltd.27 Tage
Customer Experience Advisor(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Zürich
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du das freundliche Gesicht von Zurich, das aktiv mit Kund:innen kommuniziert, ihre Zufriedenheit ermittelt und sie bei der Erweiterung ihrer Versicherungsportfolios unterstützt. Dein Alltag dreht sich um telefonische Dialoge und den Verkauf von Sachversicherungen.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische oder verkäuferische Ausbildung
- •VBV-Zertifizierung von Vorteil
- •Erste Erfahrungen in der Versicherungsbranche
- •Starke Verkaufspersönlichkeit mit Ehrgeiz und ausgeprägte Kundenorientierung
- •Hohe Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
- •Deutsch auf Muttersprachniveau; Französisch oder Italienisch sind ein Plus
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kund:innen kontaktieren und für ihre Treue bedanken
- •Zufriedenheit der Kundschaft ermitteln
- •Outbound-Aktivitäten durchführen
- •Aktiv auf Kund:innen zugehen
- •Bestandskund:innen wertschätzend beraten
- •Cross- und Upselling durchführen
- •Offerten nachfassen
- •Termine für Kundenberater:innen vereinbaren
- •Kolleg:innen im Inbound unterstützen
Sprachen
Deutsch – fließend
Französisch – Grundkenntnisse
Italienisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Sonstige Zulagen
- •Attraktive Zusatzleistungen
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitsmodelle
Weiterbildungsangebote
- •Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Zurich Insurance Company Ltd. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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