roadsurfer
Kundenservice Tourismusbranche(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
RO
roadsurfer12 Tage
Customer Care Manager(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle koordinierst du das tägliche Vermietgeschäft und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei Fahrzeugübergaben. Deine Hauptaufgabe ist es, die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen und das Team durch Training und Personalplanung kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung
- •Mindestens 2-3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- •Hohe Service- und Kundenorientierung
- •Freundliches und offenes Auftreten
- •Hands-On-Mentalität
- •Kommunikationsstärke im Kundenkontakt
- •Belastbarkeit und Problemlösungsfähigkeit
- •Organisationstalent
- •Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
- •Führerschein der Klasse B
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
2–3 Jahre
Deine Aufgaben
- •Das tägliche Vermietgeschäft koordinieren
- •Reibungslose Übergaben und Rücknahmen der Fahrzeuge sicherstellen
- •Kundenorientierte Customer-Journey gestalten
- •Den Station Manager bei der Personalplanung unterstützen
- •Agenten im Training unterstützen
- •Qualitätsstandards einhalten, insbesondere im Kundenumgang
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiale Atmosphäre
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
Sonstige Vorteile
- •Jährliche Freimiete für Camper
Firmenfahrrad
- •Angebot eines Jobrads
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits Plattform
- •Family & Friends Rabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens roadsurfer erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?