rexx systems
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Hamburg
RE
rexx systems2 Monate
Customer Advisor Helpdesk & Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Hamburg, Süderstrasse 75-79
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser abwechslungsreichen Rolle berätst du Kund:innen zur rexx Software und unterstützt sie bei der Einrichtung neuer Funktionen. Dein Alltag umfasst die Kommunikation über verschiedene Kanäle und die Organisation von Rollouts, während du eng mit den technischen Abteilungen zusammenarbeitest.
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Anforderungen
- •Erfahrung in der Kundenberatung, im Support oder im Helpdesk
- •Affinität und Interesse für Software
- •Freundliche, klare Kommunikation und verbindliches Handeln
- •Kenntnis von Prozessen in der Personalarbeit wünschenswert
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift
- •Idealerweise gute Englischkenntnisse
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kund:innen bei Fragen zur rexx Software beraten
- •Kommunikation über Ticketsystem, Telefon und Online-Tools führen
- •Rollouts neuer Features an die Kund:innen organisieren und steuern
- •Dialog mit technischen Abteilungen führen
- •Kundenmeldungen, Updates und individuelle Anpassungen überprüfen
- •Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration neuer oder bestehender Funktionen leisten
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeit
- •Homeoffice-Tage
Sonstige Vorteile
- •Jahresarbeitszeitkonto
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz auch in Krisenzeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
Öffi Tickets
- •Zuschuss zum ÖPNV (HVV)
Familienfreundlichkeit
- •Kindergartenzuschuss für Eltern
Lockere Unternehmenskultur
- •Teamspirit und tolle Arbeitsatmosphäre
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Gut erreichbar in Hamburgs Südstadt
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannende Projekte
Sinnstiftende Arbeit
- •Gestaltungsfreiräume
Moderne Technikausstattung
- •Marktführende Business Software
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens rexx systems erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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