Sontowski & Partner Group
Vertragsmanagement und Vertriebscontrolling(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Erlangen
AV
AVIV Group> 6 Monate
Contract Manager(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Nürnberg
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bist verantwortlich für die Annahme und Qualitätsprüfung von Aufträgen sowie für die fristgerechte Abwicklung. Kundenanfragen bearbeitest du sowohl telefonisch als auch schriftlich und kümmerst dich um komplexe Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Vertragswesen oder Sales Operations
- •Ausgeprägte Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeit
- •Hohe Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise
- •Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
3 Jahre
Deine Aufgaben
- •Aufträge entgegennehmen und Qualitätsprüfen
- •Fristgerechte Auftragsabwicklung sicherstellen
- •Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten
- •Vertragsänderungen bearbeiten
- •Komplexe Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten
- •Stornierungsanfragen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen bearbeiten
- •Dokumentation aller Schritte durchführen
- •Einhaltung von Service-Level-Agreements sicherstellen
- •Ansprechpartner für interne und externe Rückfragen sein
- •Proaktive Kommunikation über den Status von Anliegen
- •Verbesserungspotenziale in der Bearbeitung erkennen
- •Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen
- •Rechnungen unter Berücksichtigung dokumentierter Abläufe erstellen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Team Events & Ausflüge
- •Onboarding-Veranstaltung mit neuen Kollegen
Moderne Technikausstattung
- •Eigener Laptop und mobile Endgeräte
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsangebote und kostenlose Snacks
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Teil eines großartigen Teams
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AVIV Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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