Unbekannt
Client Service Desk(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 36.400 / Jahr
Ansfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Graz
VO
voestalpine group-IT GmbH22 Tage
Client Support Engineer(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Linz, Stahlstraße 14
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für technische Probleme im Clientumfeld. Du analysierst und löst Herausforderungen eigenständig, dokumentierst deine Erkenntnisse und sorgst dafür, dass alle Tickets effizient nachverfolgt werden.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL/Uni/FH) mit Schwerpunkt IT
- •Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- •Theoretische und praktische Kenntnisse in Active Directory, Windows-Server, Netzwerk (lan/wlan), Software-Rollouts, Troubleshooting Microsoft OS, M365/ Office / Azure
- •Analytisches Denken, klare Kommunikation und Teamgeist
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Incidents und Service Requests im 2nd Level Support bearbeiten
- •Technische Probleme im Clientumfeld eigenständig analysieren und lösen
- •Erkannte und gelöste Probleme dokumentieren
- •Tickets über den gesamten Lebenszyklus nachverfolgen
- •Bereitschaftsdienste alarmieren und Eskalationen durchführen
- •Troubleshooting für Microsoft Betriebssysteme, M365, Azure, Office und konzernweit eingesetzte Applikationen durchführen
- •Unterstützung bei Software-Rollouts und Treiber-/Firmware-Updates leisten
Tools & Technologien
Active DirectoryWindows-ServerNetzwerk (lan/wlan)Software-RolloutsTroubleshooting Microsoft OSM365/ Office / Azure
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Home-Office
Boni & Prämien
- •Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- •Mitarbeiter:innenprämien
Weiterbildungsangebote
- •Aus-und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- •Bildungskarenz
- •Job Rad
- •Regelmäßige Mitarbeiter:innenbefragung
- •Stahlstiftung
Moderne Technikausstattung
- •Dienst-Handy
- •Dienst-Laptop
Sonstige Zulagen
- •Essenszulage
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kantine
Attraktive Vergütung
- •Mitarbeiterbeteiligung
Team Events & Ausflüge
- •Mitarbeiter:innenevents
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiter:innenvergünstigungen
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Parkplatz
- •Gute Verkehrsanbindung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Sport- und Fitnessangebote
- •Gesundheitsmaßnahmen
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Barrierefreier Arbeitsplatz
Kinderbetreuung
- •Kinderbetreuung
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche
Mentoring & Coaching
- •Coaching Angebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens voestalpine group-IT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?