Umdasch Group
IT Customer Support - First Level(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
ab 2.700 / Monat
Linz
RE
Real-Treuhand Immobilien GmbH2 Tage
Berufseinsteiger:in im First-Level-Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Linz, Europapl. 1
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Supportanfragen und sorgst dafür, dass die Mitarbeiter:innen reibungslos arbeiten können. Du dokumentierst Probleme, richtest Benutzerkonten ein und trägst aktiv zur Verbesserung der IT-Serviceprozesse bei.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Ausbildung im Bereich IT-System - Netzwerktechnik (Lehre oder HTL)
- •Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz
- •IT-Affinität und Verständnis für Hard- und Softwarekomponenten
- •Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Organisations- und Kommunikationsstärke
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem bearbeiten
- •Wiederkehrende Standard-Problemfälle dokumentieren und nachhaltig beheben
- •Benutzerkonten und Zugriffsrechte einrichten
- •IT-Serviceprozesse kontinuierlich verbessern
- •Bei Rollouts, Updates und der Einführung neuer Systeme unterstützen
Tools & Technologien
Power-Shell
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mentoring & Coaching
- •Fachliches und persönliches Onboarding
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Home Office Möglichkeit
Weiterbildungsangebote
- •Aus- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Team Events & Ausflüge
- •Betriebsausflüge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnessangebote
- •Gesundheitsmanagement
Sonstige Vorteile
- •Kulturangebot
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Restaurant
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Real-Treuhand Immobilien GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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