SW
Swissquote
1 Monat

Client Service Representative(m/w/x)

Vollzeit
Junior
Keine Angabe
8600 Dübendorf, Zürichstrasse 132

In dieser Rolle als Client Service Representative begleitest du Kunden auf ihrer digitalen Reise und unterstützt sie dabei, ihre finanziellen Ziele mit modernster Technologie zu erreichen. Dein Alltag umfasst die Betreuung über verschiedene Kommunikationskanäle und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um optimale Lösungen zu bieten.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice
  • Fliessend Deutsch und gute Englischkenntnisse (B2-Niveau), Französisch von Vorteil
  • Grosses Interesse an Finanzprodukten und -märkten
  • Kommunikativ und Freude am Umgang mit Menschen
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

1–2 Jahre

Deine Aufgaben

  • Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle betreuen
  • Zufriedenheit mit digitalen Plattformen sicherstellen
  • Kunden über das Produkt- und Dienstleistungsangebot informieren
  • Eng mit Kollegen aus Business Operations, IT, Sales, Legal & Compliance, Marketing und Trading zusammenarbeiten
  • Die beste Lösung für Kundenanfragen finden

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

FranzösischGrundkenntnisse

Deine Vorteile

Sonstige Vorteile

  • Fundiertes Bankfachwissen

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Schulungen

Team Events & Ausflüge

  • Vielfältige Teamevents
  • Abschlussfeier
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Swissquote erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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