LÉGÈRE HOTELS
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Junior
Keine Angabe
Taunusstein
FI
Findehotelpersonal GmbH16 Tage
Central Reservations Agent(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
65189 Wiesbaden
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen zuständig. Du berätst Kunden über die Hotels und kümmerst dich um die Verwaltung von Zahlungen und Rechnungen, während du eng mit den Hotels zusammenarbeitest.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Erste Erfahrungen in Reservierung, Empfang oder Callcenter
- •Freude an der Beratung am Telefon
- •Teamfähigkeit
- •Offenheit und Neugier
- •Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Interesse an digitaler Entwicklung in der Hotellerie
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Eingehende Individual- und Gruppenreservierungen annehmen und bearbeiten
- •Telefonische Reservierungen in das Hotelverwaltungsprogramm (PMS) eingeben
- •Eingehende Reservierungen kontrollieren
- •Angebote und Verträge zur Zimmerreservierung erstellen und bearbeiten
- •Kunden über die Lage, Ausstattung und das Dienstleistungsangebot der Hotels beraten
- •Deposits verwalten und Rechnungen erstellen sowie No-Shows, Stornierungen und Kommissionen verbuchen
- •Eigenständig mit den Hotels bezüglich Gruppenübergaben und VIP-Gästen kommunizieren
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktive Vergütung
- •Übertarifliche Bezahlung
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- •Regelmäßige Weiterbildungsangebote
Lockere Unternehmenskultur
- •Familiäres Team
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigte Mitarbeiterraten
- •Rabatte in Hotels
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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