LÉGÈRE HOTELS
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Junior
Keine Angabe
Taunusstein
FI
Findehotelpersonal GmbH8 Tage
Central Reservations Agent(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Wiesbaden
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für Gästeanfragen: Du begleitest den gesamten Buchungsprozess von der Beratung über die Vertragserstellung bis hin zur Abrechnung.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Erste Erfahrungen in Reservierung, Empfang oder Callcenter
- •Freude an telefonischer Gästeberatung und Teamarbeit
- •Offenheit, Neugier und Kontaktfreudigkeit
- •Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- •Gute Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
- •Interesse an digitaler Entwicklung in der Hotellerie
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Eingehende Individual- und Gruppenreservierungen annehmen und bearbeiten
- •Telefonische Buchungen in das Hotelverwaltungsprogramm (PMS) eingeben
- •Eingegangene Reservierungen sorgfältig kontrollieren
- •Angebote und Verträge für Einzel- sowie Gruppenanfragen erstellen
- •Kund:innen zu Lage, Ausstattung und Dienstleistungen beraten
- •Anzahlungen abwickeln und Rechnungen erstellen
- •No-Shows, Stornierungen und Kommissionen verbuchen
- •Eigenständig mit den Hotels zu Gruppenübergaben und VIP-Gästen kommunizieren
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Familiäres Team
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Attraktive Vergütung
- •Übertarifliche Bezahlung
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- •Regelmäßige Weiterbildungsangebote
- •Spannende Weiterbildungsangebote
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigte Mitarbeiterraten
- •Rabatte in angeschlossenen Hotels
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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