Banklyn GmbH
Mitarbeiter Kundenservice Genossenschaftsbank(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Bergisch Gladbach
EL
ELFIN Engineering and Solutions GmbH24 Tage
Callcenter Agent(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
16 - 17 / Stunde
53797 Lohmar
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Callcenter Agent:in bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen. Du vereinbarst Servicetermine, beantwortest Anfragen und bearbeitest Reklamationen, um eine hohe Zufriedenheit sicherzustellen und den Unternehmenserfolg zu fördern.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Erfahrung im Kundenservice oder als Callcenter Agent von Vorteil
- •Starke Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Ausstrahlung
- •Verlässlichkeit, Teamfähigkeit, gute Computerkenntnisse, Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Servicetermine mit Kund:innen vereinbaren
- •Fragen per Telefon und E-Mail beantworten
- •Reklamationen systematisch bearbeiten
- •Kundenfeedback auswerten
- •Absolvierte Kundentermine im internen IT-System prüfen
- •Bearbeitung dokumentieren
- •Stammdatenpflege übernehmen
- •Kundenanliegen in Kooperation mit anderen Abteilungen lösen
Tools & Technologien
Computerkenntnisse
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mentoring & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
Modernes Büro
- •Moderne Arbeitsumgebung
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Gute Chancen auf spätere Übernahme
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ELFIN Engineering and Solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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