smava GmbH
Call Center Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Berlin
FF
FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH10 Tage
Call Center Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Call Center Agent:in für Kundenrückgewinnung bist du der erste Kontakt für Neukund:innen und sorgst dafür, dass ihre Anliegen geklärt werden. Du analysierst ihre Bedürfnisse und leitest sie in den Verkaufsprozess weiter, während du im ständigen Austausch mit deinem Team stehst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Erste Berufserfahrungen im direkten Kontakt mit Kund*innen
- •Stärke in Kommunikation und direktem Kontakt mit Kund*innen
- •Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- •Sichere Computerkenntnisse und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
- •Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und gutes Zeitmanagement
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Erste:r Ansprechpartner:in für Neukund:innen sein
- •Datenerfassung via Telefon verantworten
- •Outbound-Telefonie bei Kundenanfragen durchführen
- •Bedarfsanalyse durchführen und optimale Kreditangebote finden
- •Mit Kolleg:innen aus dem Sales-Team im Austausch stehen
- •Kund:innen direkt in den Verkaufsprozess übergeben
- •Kund:innen bei ersten Fragen unterstützen und begeistern
Sprachen
Deutsch – fließend
Deine Vorteile
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Interne Karriereprogramme
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- •Coaching Angebote
Modernes Büro
- •Modern ausgestattetes Büro
Sonstige Vorteile
- •Dachterrasse
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Lounge
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Events
Flexibles Arbeiten
- •Home Office
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Familienfreundlichkeit
- •10-Kind Krank Tage
Mitarbeiterrabatte
- •Kooperationen mit Sportanbietern
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Sportangebote im Office
Öffi Tickets
- •Bezuschussung für ÖPNV
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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