TAS ToolBox GmbH
Kundenberater Telefonservice – Versicherungsumfeld(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
mit Homeoffice
ab 15 / Stunde
Berlin
TA
TAS ToolBox GmbH11 Tage
Call Center Agent Inbound – Kfz-Schaden & Reiserücktritt(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 15 / Stunde
Berlin, Frankfurter Allee
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen, die Kfz-Schäden melden oder Fragen zu Reiserücktritten haben. Du sorgst für eine empathische Beratung und dokumentierst alle Gespräche sorgfältig, um ein positives Erlebnis zu gewährleisten.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Call Center
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen
- •Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
- •Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- •Kundenberatung und -betreuung
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Eingehende Anrufe zu Kfz-Schadensmeldungen entgegennehmen
- •Kund:innen kompetent und serviceorientiert beraten
- •Anliegen klären und nächste Schritte erläutern
- •Positives Kundenerlebnis sicherstellen
- •Gespräche sorgfältig dokumentieren
- •Tickets und Akten anlegen
- •Im geregelten Schichtsystem arbeiten
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Homeoffice bis zu 4 Tage/Woche
Modernes Büro
- •Moderne Arbeitsplätze
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Ergonomische Ausstattung
Lockere Unternehmenskultur
- •Angenehmes Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- •Schulungen
Mentoring & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsmöglichkeiten
Firmenfahrrad
- •Zusatzleistungen wie Jobrad
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Snacks & Getränke
- •Getränke
- •Snacks
Team Events & Ausflüge
- •Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TAS ToolBox GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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