Bürofachkraft(m/w/x)

## Bürofachkraft (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit ###### Permanent employee, Full or part-time ·Maarweg, Köln,Widdersdorfer Str., Köln --- ##### Ihre Aufgaben * Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung * Vor- und Nachbereitung von Seminaren * Datenbankpflege im CRM * Prozesskontrolle für Qualitätsmanagementsystem * Vermarktung, Betreuung und Evaluation von Angeboten * Dozierenden Betreuung * Übernahme von Querschnittsaufgaben und Sonderprojekten in der Erwachsenenbildung * Überwachung und Eintragung von Teilnehmendenleistungen **Benefits:** * Teilzeit- oder Vollzeitstelle mit Perspektive auf unbefristete Anstellung * ein dynamisches und diverses Team * Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung * Einblicke in spannende Felder, z.B. Coaching, Agiles Projekt-Management und Mediation * eine an ihre Erfahrung angepasste Vergütung * die Möglichkeit, nach Absprache zeitweise aus dem Homeoffice zu arbeiten ##### Ihr Profil * eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mind. 2-jährige Berufserfahrung * sehr guter Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift und Freude am telefonischen / persönlichen Kundengespräch * eine strukturierten, eigenständigen wie auch engagierten Arbeitsweise * Servicementalität und Kundenorientierung * Ein grundlegendes Interesse an den von uns angebotenen Weiterbildungen * Flexibilität & Teamfähigkeit * Guten EDV-Kenntnissen - idealerweise mit Erfahrung in CRM-Systemen und Microsoft-Office * Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben