HR
HR PROJECT plus
2 Monate

Bankberater:in(m/w/x)

Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
47198 Duisburg

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen, kümmerst dich um Kontoeröffnungen und -schließungen und bearbeitest selbstständig die Kundenkorrespondenz. Zudem übernimmst du das Beschwerdemanagement sowie administrative Aufgaben.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
  • Gutes Kommunikationsverhalten der deutschen Sprache
  • Erfahrungen in der Kundenberatung
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Sichere Anwendung der üblichen EDV-Anwendungen
  • Gutes Zahlenverständnis
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Freundlichkeit, Kunden- und Serviceorientierung
  • Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit und Verschwiegenheit
  • Schnelles Auffassungsvermögen und selbständiger Arbeitsstil
  • Interkulturelles Know How und Respekt im Umgang mit Menschen
  • Interesse zur betrieblichen Weiterbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Telefonische Korrespondenz zu Kundenanliegen führen
  • Kontoeröffnungen und -schließungen durchführen
  • Kartensperrungen veranlassen
  • Auskunftserteilungen aller Art bereitstellen
  • Kundenkorrespondenz selbstständig bearbeiten
  • Beschwerden managen
  • Administrative Aufgaben abwickeln
  • Datenpflege durchführen

Tools & Technologien

EDV-Anwendungen

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HR PROJECT plus erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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