MediaMarktSaturn Deutschland
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Dortmund
ME
MediaMarktSaturn Retail Group1 Monat
Aushilfe Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Teilzeit
Keine Angabe
Bochum
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle berätst du Kunden zu verschiedenen Anliegen, kümmerst dich um die Kaufabwicklung und koordinierst Reparaturen. Du bist aktiv an Kundenevents beteiligt und sorgst für eine positive Kundenerfahrung durch effiziente Lösungen.
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Anforderungen
- •Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
- •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- •Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
- •Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags, abends und an Samstagen
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Kunden beraten
- •Kundenanliegen zu Online Abholung bearbeiten
- •Produktrücknahmen und Umtausch abwickeln
- •Reparaturen koordinieren
- •Kaufabwicklung durchführen (Kassieren)
- •Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- •Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
- •Kontakt mit internen und externen Partnern zu Reparaturprozessen halten
- •Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- •Positive und proaktive Haltung gegenüber Kunden einnehmen
- •Einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- •Nationale Standardrichtlinien und -prozesse einhalten und umsetzen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Tarifvergütung
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- •Passgenaue Trainings
- •Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- •Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- •bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Moderne Technikausstattung
- •Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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