MediaMarktSaturn Retail Group
Aushilfe Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Teilzeit
Keine Angabe
Bochum
ME
MediaMarktSaturn Deutschland1 Monat
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse(m/w/x)
Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Dortmund
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle berätst du Kunden leidenschaftlich und bearbeitest ihre Anliegen rund um Abholung, Rücknahme und Reparaturen. Du unterstützt aktiv bei Kundenevents und sorgst für ein positives Einkaufserlebnis, während du administrative Aufgaben im Verkaufsprozess übernimmst.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- •Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- •Kommunikationsstärke, Umsetzungskompetenz und lösungsorientiertes Arbeiten
- •Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- •Bereitschaft zur Unterstützung des Teams nachmittags, abends und an Samstagen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kunden beraten und Anliegen bearbeiten
- •Online Abholung, Produktrücknahme und Umtausch durchführen
- •Reparaturen und Kaufabwicklungen kassieren
- •Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- •Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
- •Kontakt mit internen und externen Partnern zu Reparaturprozessen halten
- •Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- •Positive und proaktive Haltung gegenüber Kunden einnehmen
- •Einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden anbieten
- •Nationale Standardrichtlinien und -prozesse einhalten und umsetzen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Tarifvergütung
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- •Urlaubsgeld
- •30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- •Passgenaue Trainings
- •Weiterbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Bezuschusste Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- •Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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