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Seminaris CampusHotel Berlin
1 Monat

Assistent Front Office Manager(m/w/x)

Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
14195 Berlin, Takustraße 39

In dieser Rolle als Assistent:in Front Office Manager:in bist du das Herzstück des Hotels und sorgst für eine herausragende Gästebetreuung. Du unterstützt das Team, führst Check-ins und Check-outs durch und kümmerst dich um individuelle Gästeanliegen, um ein unvergessliches Erlebnis zu schaffen.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau oder Hotelfachmann
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Supervisor, Schichtleiter oder Assistent Front Office Manager
  • Erfahrung in der Führung von Teams
  • Kenntnisse in Hotelsoftware (Sihot von Vorteil)
  • Offene und herzliche Art
  • Empathie und Herzlichkeit
  • Freundliche Art und Meinungsstärke
  • Gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Teamgeist und Empathie
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Gästebetreuung und -beziehungen aufbauen
  • Team unterstützen und anleiten
  • Check-in und Check-out souverän durchführen
  • Reservierungen koordinieren
  • Empfehlungen und Tipps für Gäste bereitstellen
  • Gästespezifische Herausforderungen frühzeitig erkennen
  • Individuelle Wünsche und Anliegen klären
  • Kassenführung und Buchungen präzise erfassen
  • Materialien sicherstellen und Bestellungen abwickeln
  • Prozesse und Checklisten kontinuierlich pflegen

Tools & Technologien

Sihot

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Firmenfahrrad

  • JobRad

Sonstige Vorteile

  • MyDay (Geburtstagsfrei)

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Lernziele

Mitarbeiterrabatte

  • Vergünstigte Übernachtungen

Fokus auf Nachhaltigkeit

  • Nachhaltigkeit

Familienfreundlichkeit

  • Work-Life-Balance
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Seminaris CampusHotel Berlin erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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