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6133 Augusta Life Sciences Germany GmbH
29 Tage

Applikationsspezialist in Mikrobiologie DS(m/w/x)

Vollzeit
Berufserfahren
ab 96.975 / Jahr
Heidelberg, Tullastrasse

In dieser Rolle bist du für die technische Beratung von Kund:innen in Kliniken und Laboren zuständig. Du unterstützt das Vertriebsteam, führst Produktdemonstrationen durch und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Hochschulausbildung in Mikrobiologie oder gleichwertige praktische Erfahrung
  • Erfahrung in Kundenberatung und Schulungswesen im Bereich Mikrobiologie von Vorteil
  • Zielgerichteter Einsatz von Hilfsmitteln zur Selbstorganisation und effizienter Umgang mit PC und Bürokommunikationsmedien
  • Fließende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Professionelle Kommunikation und freundliches, kundenorientiertes Auftreten
  • Hohe Eigenmotivation, Belastbarkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft
  • Gesundes Selbstvertrauen, Kritikfähigkeit und positive Grundeinstellung
  • Fähigkeit, Probleme eigenständig zu identifizieren, zu analysieren und zu lösen
  • Reisebereitschaft in Süddeutschland
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Technisch-wissenschaftliche Beratung der Kund:innen vor Ort durchführen
  • Kolleg:innen im Außendienst bei Produktfragen unterstützen
  • Vorbereitung und Durchführung von Produktdemonstrationen im Kundenlabor verantworten
  • Nachbetreuung von Schulungen im Kundenlabor übernehmen
  • Troubleshooting bei Problemen vor Ort und telefonisch durchführen
  • Vertrieb und Produktmanagement bei der Einführung neuer Produkte unterstützen
  • Leistungsmerkmale der BD Mikrobiologischen Systeme überzeugend präsentieren
  • Verkaufsteam bei der Erreichung von Verkaufszielen unterstützen
  • Aktiv an Kongressen, Fortbildungsveranstaltungen und Workshops teilnehmen
  • Prozesse und Systeme zur Effizienzsteigerung und Kundenzufriedenheit weiterentwickeln
  • Regelmäßige Berichterstattung über neue Anwendungen und Wettbewerbsaktivitäten
  • Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Produktmanagement, Applikation und Technischem Service

Tools & Technologien

SFDC

Sprachen

Deutschfließend

Englischverhandlungssicher

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