FUNKE Services
Process Manager - HubSpot & Marketing Automation(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin, Hamburg, Essen
RS
RSG Group1 Monat
Anwendungsmanager Kundenprozessmanagement(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin, Saarbrücker Straße 38
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der 2nd-Level-Support für die CRM-Software und arbeitest an der Analyse sowie Optimierung von Geschäftsprozessen. Du kümmerst dich um das Fehlermanagement und trägst aktiv zur Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse bei.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Systemintegration oder vergleichbar
- •Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Produktmanager*in oder Anwenderbetreuer*in für Softwareanwendungen
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
- •Hohe IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
2 Jahre
Deine Aufgaben
- •2nd-Level-Support für die CRM-Software leisten
- •IT-gestützte Geschäftsprozesse analysieren und optimieren
- •Fehleranalyse und -dokumentation durchführen
- •Fehler beheben und CRM-Software weiterentwickeln
- •Anforderungen für digitale Kundenprozesse definieren
- •Komplexe Kundenprozesse umsetzen für optimale Customer Experience
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •13 Gehälter
Sonstige Zulagen
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
Flexibles Arbeiten
- •Home-Office-Option
- •Flexible Arbeitszeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Kostenlose Mitgliedschaft bei McFIT
Mitarbeiterrabatte
- •Shoppingrabatte bei Partnern
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Offene Kommunikation
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Team- und Firmenevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens RSG Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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