NE
netzbest GmbH
7 Tage

Systemadministrator Application im 2nd Level Support(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin

In dieser Rolle bearbeitest du anspruchsvolle IT-Tickets und sorgst für die Aktualisierung von Kundenapplikationen. Du kommunizierst direkt mit den Kunden, hältst sie informiert und trägst durch Dokumentation und Wissenstransfer zu einem effizienten Support bei.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Systemintegration
  • Mehrjährige Berufserfahrung (idealerweise 4–6 Jahre) in der Administration
  • Kenntnisse in Microsoft- oder Citrix-Umgebungen
  • Praktische Erfahrung in der Installation und Betreuung von Applikationen in Client/Server-Umgebungen
  • Erfahrung mit Anwendungen wie Datev, Starmoney, DAN oder Applikationen aus dem Pflegebereich
  • Dienstleistungsorientierter Ansatz
  • Sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1)
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

4–6 Jahre von Vorteil

Deine Aufgaben

  • Remote anspruchsvolle Tickets auf Windows Server-, Terminalserver- und Citrix-Umgebungen bearbeiten
  • Termine für die Aktualisierung von Kundenapplikationen mit Kunden und Herstellern abstimmen
  • Updates vorbereiten, installieren und über Images verteilen
  • Kurze Downtimes sicherstellen
  • Erforderliche Informationen im direkten telefonischen Kontakt mit Kunden recherchieren
  • Freundlich kommunizieren und regelmäßige Updates bereitstellen
  • Sorgfältige Dokumentation und gezielten Wissenstransfer durchführen
  • Effektive interne Kommunikation sicherstellen

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitsbedingungen

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristete Festanstellung

Lockere Unternehmenskultur

  • Unschlagbarer Teamgeist
  • Flache Hierarchien

Modernes Büro

  • Arbeiten in einem Kreuzberger Loft

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Mitgliedschaft im Urban Sports Club

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens netzbest GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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