zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Jena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsse...
AB
abasoft EDV-Programme GmbH11 Tage
Anwendungsberater:in Radiologie-Software (RIS) – Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
71691 Freiberg am Neckar, Zum Zimmergrund 109
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Anwender:innen der Radiologie-Software. Du unterstützt sie telefonisch und schriftlich, löst Anwendungsprobleme und begleitest Software-Updates, während du auch Schulungen durchführst.
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Anforderungen
- •Freude am Umgang mit Menschen und an serviceorientierter Arbeit
- •Erfahrung im telefonischen Support, Helpdesk oder Kundenservice von Vorteil
- •Verständnis für Abläufe im medizinischen Umfeld
- •IT-Affinität und Interesse an Software-Anwendungen
- •Freundliches, geduldiges und souveränes Auftreten
- •Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- •Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau)
- •Führerschein Klasse B von Vorteil
- •Medizinische Ausbildung (z. B. MFA, MTRA) von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Telefonische und schriftliche Betreuung der Anwender:innen
- •Unterstützung per Fernwartung bei Fragen zu PVS-, RIS- und PACS-Systemen
- •Bearbeitung von Supportanfragen über das Ticketsystem
- •Analyse und Lösung von Anwendungsproblemen
- •Begleitung von Software-Updates und neuen Funktionen
- •Dokumentation von Lösungen und Supportfällen
- •Durchführung von Anwenderschulungen (online, vor Ort oder inhouse)
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Job, unbefristet
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungsangebote
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Ergonomischer Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- •Wertschätzendes Miteinander
- •Flache Hierarchien
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Firmenevents
Firmenfahrrad
- •Dienstradleasing
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage pro Jahr
- •Arbeitsfrei am 24.12. und 31.12.
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens abasoft EDV-Programme GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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