Marionnaud Switzerland AG
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Fällanden
HE
Heineken International B.V.5 Monate
Agent/in Kundensupport(m/w/x)
Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Winterthur
Nejo KI-Zusammenfassung
Du betreust Kunden professionell und pflegst Beziehungen. Dabei bearbeitest du Reklamationen, leistest 1st Level Support im E-Commerce und führst Umfragen zur Kundenzufriedenheit durch.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung
- •Erfahrung im Kundendienst
- •Flair für Rechnungswesen
- •Gewinnbringende Persönlichkeit
- •Sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- •Versierter Umgang mit MS-Office
- •SAP Kenntnisse von Vorteil
- •Muttersprache Deutsch, sehr gute Französisch- und/oder Italienisch-Kenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kunden professionell betreuen und Beziehungen pflegen
- •Kundenkontakte und Reklamationen bearbeiten
- •Reklamationen koordinieren und an Abteilungen weiterleiten
- •1st Level Support im E-Commerce leisten
- •Rechnungskorrekturen erstellen
- •Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchführen
- •Aufträge prüfen
Tools & Technologien
MS-OfficeSAP
Sprachen
Deutsch – fließend
Französisch – verhandlungssicher
Italienisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Heineken International B.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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