Hochschule Luzern
Administrative:r Studienbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Emmenbrücke
HO
Hochschule Luzern4 Stunden
Administrative:r Mitarbeiter:in mit Hauptverantwortung CRM(m/w/x)
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
6343 Risch-Rotkreuz
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für das CRM-System und unterstützt das Team bei der Adresspflege, Eventkoordination sowie der professionellen Betreuung von Lernenden.
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Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Mediamatik oder Informatik
- •Mehrjährige Berufserfahrung in Administration oder Kundenmanagement
- •Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365
- •Serviceorientierung, Hands-on-Mentalität und kommunikatives Geschick
- •Sozialkompetenz, strukturierte Arbeitsweise und Digitalaffinität
- •Vernetztes Denken und Belastbarkeit im Hochschulumfeld
- •Organisationstalent, Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
- •Gute Excel-Kenntnisse
- •Praxis- oder Berufsbildnerkurs oder entsprechende Bereitschaft
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Als Bindeglied zwischen Dachorganisation und Departement fungieren
- •First-Level-Support für D365 CRM leisten
- •Adressverwaltung und Stakeholdermanagement strategisch weiterentwickeln
- •Zielgruppenselektionen und Segmentierungen durchführen
- •Dubletten bereinigen und Interessenfelder pflegen
- •CRM-Events und Kampagnen administrativ koordinieren
- •Mitarbeiter:innen im Umgang mit D365 schulen
- •Prozesse und Use Cases dokumentieren
- •Mailings vorbereiten und einfache Reportings erstellen
- •Allgemeine administrative Aufgaben im Servicebereich übernehmen
- •Veranstaltungen planen, vorbereiten und nachbereiten
- •Lernende ab Sommer 2026 in der Praxis betreuen
Tools & Technologien
CRM-SystemeMicrosoft Dynamics 365Excel
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Interessante und verantwortungsvolle Aufgabe
Lockere Unternehmenskultur
- •Engagiertes Team
- •Offene, teamorientierte Arbeitskultur
Startup-Atmosphäre
- •Dynamisches Hochschulumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hochschule Luzern erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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