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Werksstudent für die E-Ticket Hotline(m/w/x)
Description
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen bei Fragen zum E-Ticketing. Du löst Probleme am Telefon oder per E-Mail und pflegst wichtige Stammdaten im Buchungssystem.
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Requirements
- •Schnelle Auffassungsgabe
- •Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- •Sicherer Umgang mit MS-Office
- •Hohe Dienstleistungsorientierung
- •Ausgeprägte soziale Kompetenz
- •Teamfähigkeit
Tasks
- •Eingehende Kundenanfragen zur E-Ticket-Buchung bearbeiten
- •Anfragen zum Buchungstool beantworten
- •Schriftliche und telefonische Beschwerden bearbeiten
- •Beschwerdemanagement aktiv unterstützen
- •Buchungsparameter im System hinterlegen
- •Schwerbehindertenausweise im Buchungstool erfassen
- •Vorteilskarten für Kund:innen umwandeln
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
- BA Logistics GmbHPart-timeWorking StudentWith HomeofficeDormagen
- Maxim Markenprodukte GmbH & Co. KG
Werkstudent IT(m/w/x)
Full-time/Part-timeWorking StudentWith HomeofficePulheim - hitschler International GmbH & Co. KG
Werkstudent im Customer Service(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeHürth - Allianz Versicherungs-AG
Werkstudent im Kundenservice(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeKöln - Dyn Media GmbH
Werkstudent für den Customer Service(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeKöln
Werksstudent für die E-Ticket Hotline(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen bei Fragen zum E-Ticketing. Du löst Probleme am Telefon oder per E-Mail und pflegst wichtige Stammdaten im Buchungssystem.
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Requirements
- •Schnelle Auffassungsgabe
- •Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- •Sicherer Umgang mit MS-Office
- •Hohe Dienstleistungsorientierung
- •Ausgeprägte soziale Kompetenz
- •Teamfähigkeit
Tasks
- •Eingehende Kundenanfragen zur E-Ticket-Buchung bearbeiten
- •Anfragen zum Buchungstool beantworten
- •Schriftliche und telefonische Beschwerden bearbeiten
- •Beschwerdemanagement aktiv unterstützen
- •Buchungsparameter im System hinterlegen
- •Schwerbehindertenausweise im Buchungstool erfassen
- •Vorteilskarten für Kund:innen umwandeln
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
About the Company
Köln Bäder GmbH
Industry
Other
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden Arbeitgeber im Bäderbereich und bietet vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
- BA Logistics GmbH
Werkstudent Customer Service(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeDormagen - Maxim Markenprodukte GmbH & Co. KG
Werkstudent IT(m/w/x)
Full-time/Part-timeWorking StudentWith HomeofficePulheim - hitschler International GmbH & Co. KG
Werkstudent im Customer Service(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeHürth - Allianz Versicherungs-AG
Werkstudent im Kundenservice(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeKöln - Dyn Media GmbH
Werkstudent für den Customer Service(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeKöln