Natsana GmbH
Werkstudent Customer Care(m/w/x)
Part-timeWorking StudentRemote
Düsseldorf, Hamburg
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BABA Logistics GmbH
Werkstudent Customer Service(m/w/x)
Dormagen
Part-timeWorking StudentWith Home Office
Nejo AI Summary
Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat für ein Logistikunternehmen mit Fokus auf Lagerverwaltung, inkl. CRM-Pflege. Eingeschriebene:r Student:in (BWL, Kommunikation, Logistik bevorzugt) erforderlich. 15-20 Wochenstunden Arbeitszeit.
Requirements
- Eingeschriebene:r Student:in (vorzugsweise BWL, Kommunikation, Logistik)
- Zeitliche Verfügbarkeit von 15–20 Wochenstunden
- Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Schnelle Einarbeitung in CRM und MS Office
- Empathie, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Tasks
- Kund:innen kompetent über Telefon, E-Mail und Chat betreuen
- Individuelle Lösungen für verschiedene Kundenanliegen finden
- Bestellungen abwickeln und Retouren bearbeiten
- Reklamationen in enger Abstimmung mit dem Lager klären
- Kundeninformationen sorgfältig im CRM-System pflegen
- Datenbanken aktuell halten
- Servicequalität und interne Abläufe durch eigene Ideen verbessern
- Abteilungsübergreifend für pünktliche Lieferungen und Antworten zusammenarbeiten
Education
- Currently in higher educationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM
- MS Office
Benefits
Diverse Work
- Vielfältige und spannende Projekte
Informal Culture
- Kollegiales Team
- Flache Hierarchien
- Gelebte Duz-Kultur
- Positives Arbeitsumfeld
- Eigenverantwortung und eigene Ansätze
Flexible Working
- Flexibles Arbeiten
- Bis zu zwei Homeoffice-Tage
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Team Events
- Teamevents
Snacks & Drinks
- Getränke
- Frisches Obst
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of BA Logistics GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Sparkassen DirektVersicherung AG
Werkstudent als Berater im Kundenservice(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeDüsseldorffrom 15 - 18 / hour - Crowdfox GmbH
Werkstudent Content & Customer Success(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeKöln - ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Werkstudent Kundenbetreuung Logistik(m/w/x)
Part-time/Mini JobWorking StudentWith HomeofficeDüsseldorf - Mercer
Werkstudent:in Administration(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeDüsseldorf
BABA Logistics GmbH
Werkstudent Customer Service(m/w/x)
Dormagen
Part-timeWorking StudentWith Home Office
Nejo AI Summary
Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat für ein Logistikunternehmen mit Fokus auf Lagerverwaltung, inkl. CRM-Pflege. Eingeschriebene:r Student:in (BWL, Kommunikation, Logistik bevorzugt) erforderlich. 15-20 Wochenstunden Arbeitszeit.
Requirements
- Eingeschriebene:r Student:in (vorzugsweise BWL, Kommunikation, Logistik)
- Zeitliche Verfügbarkeit von 15–20 Wochenstunden
- Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Schnelle Einarbeitung in CRM und MS Office
- Empathie, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Tasks
- Kund:innen kompetent über Telefon, E-Mail und Chat betreuen
- Individuelle Lösungen für verschiedene Kundenanliegen finden
- Bestellungen abwickeln und Retouren bearbeiten
- Reklamationen in enger Abstimmung mit dem Lager klären
- Kundeninformationen sorgfältig im CRM-System pflegen
- Datenbanken aktuell halten
- Servicequalität und interne Abläufe durch eigene Ideen verbessern
- Abteilungsübergreifend für pünktliche Lieferungen und Antworten zusammenarbeiten
Education
- Currently in higher educationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM
- MS Office
Benefits
Diverse Work
- Vielfältige und spannende Projekte
Informal Culture
- Kollegiales Team
- Flache Hierarchien
- Gelebte Duz-Kultur
- Positives Arbeitsumfeld
- Eigenverantwortung und eigene Ansätze
Flexible Working
- Flexibles Arbeiten
- Bis zu zwei Homeoffice-Tage
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Team Events
- Teamevents
Snacks & Drinks
- Getränke
- Frisches Obst
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About the Company
BA Logistics GmbH
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen ist ein aufstrebendes Logistikunternehmen, das innovative Lösungen und Wachstum in der Lagerverwaltung bietet.
Not a perfect match?
- Natsana GmbH
Werkstudent Customer Care(m/w/x)
Part-timeWorking StudentRemoteDüsseldorf, Hamburg - Sparkassen DirektVersicherung AG
Werkstudent als Berater im Kundenservice(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeDüsseldorffrom 15 - 18 / hour - Crowdfox GmbH
Werkstudent Content & Customer Success(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeKöln - ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Werkstudent Kundenbetreuung Logistik(m/w/x)
Part-time/Mini JobWorking StudentWith HomeofficeDüsseldorf - Mercer
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