BA Logistics GmbH
Werkstudent Customer Service(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith Homeoffice
Dormagen
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NANatsana GmbH
Werkstudent Customer Care(m/w/x)
Düsseldorf, Hamburg
Part-timeWorking StudentRemote
Nejo AI Summary
Kundenanfragen für natürliche Nahrungsergänzungsmittel per E-Mail und Telefon bei einem Anbieter für Gesundheitsprodukte. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. 30 bezahlte Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten.
Requirements
- Immatrikulation, idealerweise mit kaufmännischem, sprachlichem oder serviceorientiertem Hintergrund
- Erste praktische Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil, idealerweise im Bereich Nahrungsergänzungsmittel
- Sehr gute Sprach- und Kommunikationssicherheit in Deutsch und Englisch
- Weitere Fremdsprachen wie Französisch, Italienisch und/oder Spanisch als großes Plus
- Erste Berührungspunkte mit Salesforce (Service Cloud) wünschenswert
- Ausgeprägte Serviceorientierung und freundlicher, professioneller Schreibstil
- Empathie, Kommunikationsfreude und Spaß am Kundenkontakt
- Strukturierte, organisierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
- Teamgeist, Eigeninitiative und Gestaltungswille
- Zeitliche Flexibilität, insbesondere an Wochenenden
Tasks
- Kundenanfragen per E-Mail und Telefon beantworten
- Reklamations- und Retourenabwicklungen unterstützen
- Neue oder komplexe Fragestellungen recherchieren und bearbeiten
- An Initiativen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit mitwirken
- Interne Prozesse und Abläufe optimieren
- Customer-Care-Strukturen aktiv weiterentwickeln
Education
- Vocational certificationOR
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Basic
- Italian – Basic
- Spanish – Basic
Tools & Technologies
- Salesforce
- Service Cloud
Benefits
Informal Culture
- Vielfältiges und aufgeschlossenes Team
- Freie Kleiderwahl
More Vacation Days
- 30 bezahlte Urlaubstage
- Unternehmensweite Feiertage
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten
- Bis zu 100 % mobiles Arbeiten
Modern Office
- Moderne Offices
Workation & Sabbatical
- Workation in der EU
Modern Equipment
- Beste Ausstattung (MacOS/Windows)
- Umfangreiches Equipment für mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Weiterbildungskurse
- Konferenzen
Other Benefits
- Bücher
- Gute Infrastruktur
- Voll ausgestattete Küche
Parking & Commuter Benefits
- Gute Anbindung an Nahverkehr
- Parkmöglichkeiten
Ergonomic Workplace
- Massagesessel
Healthcare & Fitness
- Eigenes Gym
- Urban Sports
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Natsana GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Sparkassen DirektVersicherung AG
Werkstudent als Berater im Kundenservice(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeDüsseldorffrom 15 - 18 / hour - Mercer
Werkstudent:in Administration(m/w/x)
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Werkstudent:in Community Management(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeDüsseldorf - Fashion ID GmbH & Co. KG
Praktikum Customer Operations & Experience Management(m/w/x)
Part-timeInternshipWith HomeofficeDüsseldorf
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Düsseldorf, Hamburg
Part-timeWorking StudentRemote
Nejo AI Summary
Kundenanfragen für natürliche Nahrungsergänzungsmittel per E-Mail und Telefon bei einem Anbieter für Gesundheitsprodukte. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. 30 bezahlte Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten.
Requirements
- Immatrikulation, idealerweise mit kaufmännischem, sprachlichem oder serviceorientiertem Hintergrund
- Erste praktische Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil, idealerweise im Bereich Nahrungsergänzungsmittel
- Sehr gute Sprach- und Kommunikationssicherheit in Deutsch und Englisch
- Weitere Fremdsprachen wie Französisch, Italienisch und/oder Spanisch als großes Plus
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- Ausgeprägte Serviceorientierung und freundlicher, professioneller Schreibstil
- Empathie, Kommunikationsfreude und Spaß am Kundenkontakt
- Strukturierte, organisierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
- Teamgeist, Eigeninitiative und Gestaltungswille
- Zeitliche Flexibilität, insbesondere an Wochenenden
Tasks
- Kundenanfragen per E-Mail und Telefon beantworten
- Reklamations- und Retourenabwicklungen unterstützen
- Neue oder komplexe Fragestellungen recherchieren und bearbeiten
- An Initiativen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit mitwirken
- Interne Prozesse und Abläufe optimieren
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Languages
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- French – Basic
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Benefits
Informal Culture
- Vielfältiges und aufgeschlossenes Team
- Freie Kleiderwahl
More Vacation Days
- 30 bezahlte Urlaubstage
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Flexible Working
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- Hybrides Arbeiten
- Bis zu 100 % mobiles Arbeiten
Modern Office
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Workation & Sabbatical
- Workation in der EU
Modern Equipment
- Beste Ausstattung (MacOS/Windows)
- Umfangreiches Equipment für mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Weiterbildungskurse
- Konferenzen
Other Benefits
- Bücher
- Gute Infrastruktur
- Voll ausgestattete Küche
Parking & Commuter Benefits
- Gute Anbindung an Nahverkehr
- Parkmöglichkeiten
Ergonomic Workplace
- Massagesessel
Healthcare & Fitness
- Eigenes Gym
- Urban Sports
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
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About the Company
Natsana GmbH
Industry
Food
Description
Das Unternehmen gestaltet die Zukunft der Nahrungsergänzung mit natürlichen Produkten für mehr Gesundheit und Lebensfreude.
Not a perfect match?
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