Fashion ID GmbH & Co. KG
Praktikum Product Content Operations(m/w/x)
Part-timeInternshipWith Homeoffice
Düsseldorf
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FAFashion ID GmbH & Co. KG
Praktikum Customer Operations & Experience Management(m/w/x)
Düsseldorf
Part-timeInternshipWith Home Office
Nejo AI Summary
Bearbeitung von 3rd Level Anfragen und operativen Abläufen bei Betreiber von Online-Shops. Studium in Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Studium in Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Kommunikationswissenschaften, Dienstleistungsmanagement oder vergleichbar
- Kundenorientierung, lösungsfokussiertes Arbeiten, Hands-on-Mentalität, kreative und strukturierte Herangehensweise
- Sichere Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit
Tasks
- Eigenverantwortlich Aufgaben im Tagesgeschäft übernehmen
- 3rd Level Anfragen bearbeiten
- Kund:innenzufriedenheit im Blick behalten
- Einblicke in operative Abläufe gewinnen
- Bei Reportings und Analysen unterstützen
- Kennzahlen optimieren
- Kundenfreundliche Antwortbausteine entwickeln
- Aktiv im Beschwerdemanagement mitwirken
- Koordination des Customer Service Partners unterstützen
- Prozesse reibungslos und effizient gestalten
- Abläufe im Tagesgeschäft analysieren
- Verbesserungsvorschläge entwickeln
- Eigene Ideen in die Umsetzung bringen
- Engen Austausch mit Kolleg:innen aus Logistik und E-Commerce pflegen
- Nahtlosen B2C-Prozess sicherstellen
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- PowerPoint
- Excel
Benefits
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Other Benefits
- Unterstützung
- Attraktive Mitarbeitervorteile
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Learning & Development
- Vielfältiges Seminarangebot
Career Advancement
- Individuelle Karriereplanung
Corporate Discounts
- 25% Family & Friends Rabatt
- Exklusive Rabatte
Healthcare & Fitness
- Zugang zu Gesundheitsangeboten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Fashion ID GmbH & Co. KG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Fashion ID GmbH & Co. KG
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Part-timeInternshipWith HomeofficeDüsseldorf - Peek & Cloppenburg
Praktikum Performance Management Instore Logistics(m/w/x)
Part-timeInternshipWith HomeofficeDüsseldorf - Fashion ID GmbH & Co. KG
Praktikum Retail Experience & Events(m/w/x)
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Praktikum E-Commerce - Risiko- & Betrugsmanagement(m/w/x)
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- Studium in Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Kommunikationswissenschaften, Dienstleistungsmanagement oder vergleichbar
- Kundenorientierung, lösungsfokussiertes Arbeiten, Hands-on-Mentalität, kreative und strukturierte Herangehensweise
- Sichere Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit
Tasks
- Eigenverantwortlich Aufgaben im Tagesgeschäft übernehmen
- 3rd Level Anfragen bearbeiten
- Kund:innenzufriedenheit im Blick behalten
- Einblicke in operative Abläufe gewinnen
- Bei Reportings und Analysen unterstützen
- Kennzahlen optimieren
- Kundenfreundliche Antwortbausteine entwickeln
- Aktiv im Beschwerdemanagement mitwirken
- Koordination des Customer Service Partners unterstützen
- Prozesse reibungslos und effizient gestalten
- Abläufe im Tagesgeschäft analysieren
- Verbesserungsvorschläge entwickeln
- Eigene Ideen in die Umsetzung bringen
- Engen Austausch mit Kolleg:innen aus Logistik und E-Commerce pflegen
- Nahtlosen B2C-Prozess sicherstellen
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- PowerPoint
- Excel
Benefits
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Other Benefits
- Unterstützung
- Attraktive Mitarbeitervorteile
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Learning & Development
- Vielfältiges Seminarangebot
Career Advancement
- Individuelle Karriereplanung
Corporate Discounts
- 25% Family & Friends Rabatt
- Exklusive Rabatte
Healthcare & Fitness
- Zugang zu Gesundheitsangeboten
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About the Company
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Industry
Fashion
Description
Das Unternehmen betreibt Online-Shops und bietet ein einzigartiges Shopping-Erlebnis.
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