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Kundenanfragen zu globalen Finanzmärkten und Handelsplattformen für selbstständige Händler per Telefon und E-Mail bearbeiten. Erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Interesse an Finanzmärkten erwartet. Persönlicher Mentor, kostenfreie Snacks und Obst.
Requirements
- Erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Erfahrung in Bank oder Finanzdienstleistungen (optional)
- Interesse an internationalen Finanzmärkten und Finanzprodukten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Internet- und Softwareaffinität
- Kommunikationsstärke und gute zwischenmenschliche Fähigkeiten
Tasks
- Hervorragenden Kundenservice für Kund:innen sicherstellen
- Kundenanfragen und -beschwerden bearbeiten
- Informationen über Produkte und Dienstleistungen bereitstellen
- Kundenprobleme per Telefon und E-Mail lösen
- Eingehende Anfragen ohne Verkaufsgespräche bearbeiten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- English – Basic
Tools & Technologies
- PC
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Mentorship & Coaching
- Mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung
- Persönlicher Mentor
Learning & Development
- Individuelle Schulungen
- Finanziell unterstützte Inhouse-Sprachkurse
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Snacks, Obst & Gemüse
- Kostenfreie Getränke
Free or Subsidized Food
- Täglich warmes Mittagessen
Additional Allowances
- Jährliches Weiterbildungsbudget bis € 2.000
Retirement Plans
- Zuschuss 45% zur betrieblichen Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Vergünstigungen bei Urban Sports Club
Team Events
- Lokale & internationale Sommer-& Weihnachts-Feier
- Regelmäßige Team-Events
Not a perfect match?
- LYNX BerlinFull-timeOn-siteJuniorBerlin
- Scalable GmbH
Junior Client Success Associate(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - Scalable Capital
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorBerlin - Smartbroker AG
Sales Agent Depotvertrieb(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - iwoca
Customer Service Advisor - deutschsprachig(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin, Frankfurt am Mainfrom 30,000 - 38,000 / year
Kundenanfragen zu globalen Finanzmärkten und Handelsplattformen für selbstständige Händler per Telefon und E-Mail bearbeiten. Erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Interesse an Finanzmärkten erwartet. Persönlicher Mentor, kostenfreie Snacks und Obst.
Requirements
- Erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Erfahrung in Bank oder Finanzdienstleistungen (optional)
- Interesse an internationalen Finanzmärkten und Finanzprodukten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Internet- und Softwareaffinität
- Kommunikationsstärke und gute zwischenmenschliche Fähigkeiten
Tasks
- Hervorragenden Kundenservice für Kund:innen sicherstellen
- Kundenanfragen und -beschwerden bearbeiten
- Informationen über Produkte und Dienstleistungen bereitstellen
- Kundenprobleme per Telefon und E-Mail lösen
- Eingehende Anfragen ohne Verkaufsgespräche bearbeiten
Education
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- German – Native
- English – Basic
Tools & Technologies
- PC
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Mentorship & Coaching
- Mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung
- Persönlicher Mentor
Learning & Development
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Snacks & Drinks
- Kostenfreie Snacks, Obst & Gemüse
- Kostenfreie Getränke
Free or Subsidized Food
- Täglich warmes Mittagessen
Additional Allowances
- Jährliches Weiterbildungsbudget bis € 2.000
Retirement Plans
- Zuschuss 45% zur betrieblichen Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Vergünstigungen bei Urban Sports Club
Team Events
- Lokale & internationale Sommer-& Weihnachts-Feier
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About the Company
LYNX Berlin
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ermöglicht den selbstständigen Handel an den globalen Finanzmärkten mit einer professionellen Handelsplattform.
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Sales Agent Depotvertrieb(m/w/x)
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Customer Service Advisor - deutschsprachig(m/w/x)
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