TAS ToolBox GmbH
Kundenberater Telefonischer Kundenservice – Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer Changer
Essen
from 15 / hour
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TATAS ToolBox GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer Inbound Betrugsprävention – auch Quereinsteiger(m/w/x)
Duisburg
from 15.5 / hour
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Erkennung von Unregelmäßigkeiten bei eingehenden Kundenanrufen, Einleitung von Kontosperrungen. Kaufmännischer Hintergrund oder Kundenservice-Erfahrung wünschenswert. Fahrtkostenzuschuss 2,50 €/Tag, bis zu 3 Tage Home-Office möglich.
Requirements
- Erfahrungen im telefonischen Kundenservice wünschenswert
- Kaufmännischer Hintergrund, z. B. durch Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Kommunikativ und einfühlsam
- Gute analytische Fähigkeiten
- Sicher im Umgang mit EDV-Systemen
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch
- Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
- Quereinsteiger willkommen
Tasks
- Telefonischen Kundenkontakt pflegen
- Anliegen der Kund:innen detailliert erfassen
- Prüfen, ob es sich um einen Betrugsfall handelt
- Entsprechende Maßnahmen einleiten, z. B. Kontosperrungen
- Eingehende Anrufe im Bereich Betrugsprävention bearbeiten
- Interne Systeme und Dokumentationen während der Gespräche aktualisieren
- Kund:innen beruhigen und Lösungen aufzeigen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Basic
Benefits
Additional Allowances
- Fahrtkostenzuschuss von 2,50 € pro Tag
Flexible Working
- Home-Office Möglichkeit an bis zu 3 Tagen pro Woche
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of TAS ToolBox GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Commerz Direktservice GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer Banking(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerDuisburg - TAS ToolBox GmbH
Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerDuisburgfrom 15 / hour - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter Betrugsprävention(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorDuisburgfrom 2,600 - 2,900 / month - DB Direkt GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für den Senior Privatfirmenkunden(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorEssen
TATAS ToolBox GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer Inbound Betrugsprävention – auch Quereinsteiger(m/w/x)
Duisburg
from 15.5 / hour
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Erkennung von Unregelmäßigkeiten bei eingehenden Kundenanrufen, Einleitung von Kontosperrungen. Kaufmännischer Hintergrund oder Kundenservice-Erfahrung wünschenswert. Fahrtkostenzuschuss 2,50 €/Tag, bis zu 3 Tage Home-Office möglich.
Requirements
- Erfahrungen im telefonischen Kundenservice wünschenswert
- Kaufmännischer Hintergrund, z. B. durch Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Kommunikativ und einfühlsam
- Gute analytische Fähigkeiten
- Sicher im Umgang mit EDV-Systemen
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch
- Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
- Quereinsteiger willkommen
Tasks
- Telefonischen Kundenkontakt pflegen
- Anliegen der Kund:innen detailliert erfassen
- Prüfen, ob es sich um einen Betrugsfall handelt
- Entsprechende Maßnahmen einleiten, z. B. Kontosperrungen
- Eingehende Anrufe im Bereich Betrugsprävention bearbeiten
- Interne Systeme und Dokumentationen während der Gespräche aktualisieren
- Kund:innen beruhigen und Lösungen aufzeigen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Basic
Benefits
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- Fahrtkostenzuschuss von 2,50 € pro Tag
Flexible Working
- Home-Office Möglichkeit an bis zu 3 Tagen pro Woche
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About the Company
TAS ToolBox GmbH
Industry
Consulting
Description
Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientierten.
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Telefonischer Kundenbetreuer Banking(m/w/x)
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Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerDuisburgfrom 15 / hour - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter Betrugsprävention(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorDuisburgfrom 2,600 - 2,900 / month - DB Direkt GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für den Senior Privatfirmenkunden(m/w/x)
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