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Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für den Senior Privatfirmenkunden(m/w/x)
Bearbeitung von Geschäftsvorfällen und digitaler Support für Geschäftskonten bei Bank-Tochtergesellschaft. Deutschkenntnisse auf C1-Niveau erforderlich. Minutengenaue Arbeitszeiterfassung und betriebliches Gesundheitsmanagement.
Requirements
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Quereinstieg mit Kommunikationstalent
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Routine im Umgang mit PC und Softwareanwendungen
- Interesse an Banken- und Finanzthemen
- Gute Auffassungsgabe
- Belastbarkeit in stressigen Situationen
- Freude am Umgang mit Menschen
Tasks
- Firmenkund:innen betreuen
- Wichtige Services für Firmenkund:innen durchführen
- Kund:innen sicher durch die digitale Welt begleiten
- Das Multikanal-Angebot erläutern und begleiten
- Geschäftsvorfälle rund um Konten bearbeiten
- Anliegen zu Karten und Onlinebanking bearbeiten
- Kundenbedarfe erkennen und aktiv ansprechen
- Finanz- und Digitalangebote aktiv vermarkten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
- Softwareanwendungen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
- Bezahlung von Anfang an
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Learning & Development
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Freundliches und aufgewecktes Betriebsklima
Modern Office
- Moderne, klimatisierte Büroräume
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Not a perfect match?
- Deutsche BankFull-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerEssen
- Commerz Direktservice GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer Banking(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerDuisburg - TAS ToolBox GmbH
Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerDuisburgfrom 15 / hour - TAS ToolBox GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer Inbound Betrugsprävention – auch Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerDuisburgfrom 15.5 / hour - TAS ToolBox GmbH
Kundenberater Online- und Mobile Banking Support(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorDuisburgfrom 15 / hour
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für den Senior Privatfirmenkunden(m/w/x)
Bearbeitung von Geschäftsvorfällen und digitaler Support für Geschäftskonten bei Bank-Tochtergesellschaft. Deutschkenntnisse auf C1-Niveau erforderlich. Minutengenaue Arbeitszeiterfassung und betriebliches Gesundheitsmanagement.
Requirements
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Quereinstieg mit Kommunikationstalent
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Routine im Umgang mit PC und Softwareanwendungen
- Interesse an Banken- und Finanzthemen
- Gute Auffassungsgabe
- Belastbarkeit in stressigen Situationen
- Freude am Umgang mit Menschen
Tasks
- Firmenkund:innen betreuen
- Wichtige Services für Firmenkund:innen durchführen
- Kund:innen sicher durch die digitale Welt begleiten
- Das Multikanal-Angebot erläutern und begleiten
- Geschäftsvorfälle rund um Konten bearbeiten
- Anliegen zu Karten und Onlinebanking bearbeiten
- Kundenbedarfe erkennen und aktiv ansprechen
- Finanz- und Digitalangebote aktiv vermarkten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
- Softwareanwendungen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
- Bezahlung von Anfang an
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Learning & Development
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Freundliches und aufgewecktes Betriebsklima
Modern Office
- Moderne, klimatisierte Büroräume
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
About the Company
DB Direkt GmbH
Industry
FinancialServices
Description
DB Direkt ist Teil des Deutschen Bank Konzerns und bietet kompetenten und persönlichen Service rund um bankfachliche Themen im Kundendialog.
Not a perfect match?
- Deutsche Bank
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für Investment / Wertpapiergeschäft(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerEssen - Commerz Direktservice GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer Banking(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerDuisburg - TAS ToolBox GmbH
Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerDuisburgfrom 15 / hour - TAS ToolBox GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer Inbound Betrugsprävention – auch Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerDuisburgfrom 15.5 / hour - TAS ToolBox GmbH
Kundenberater Online- und Mobile Banking Support(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorDuisburgfrom 15 / hour