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Deutsche Bank
last mo.

Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für Investment / Wertpapiergeschäft(m/w/x)

Essen
Full-time, Part-timeWith Home OfficeCareer Changer

Description

In dieser Rolle bist du der direkte Ansprechpartner für Kund:innen im Investment- und Wertpapiergeschäft. Du informierst über Produkte, nimmst Wertpapierorders auf und triffst eigenständig Entscheidungen, um exzellenten Service zu bieten.

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Requirements

  • •Erste Erfahrungen im Kund*innenservice oder Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
  • •Routinierter Umgang mit PC und Softwareanwendungen
  • •Interesse an Investment- und Wertpapierthemen
  • •Gute Auffassungsgabe
  • •Ruhe in stressigen Situationen und Spaß am Umgang mit Menschen

Tasks

  • •Direkten Kontakt mit Kund:innen haben
  • •Kund:innen über Produkte und Konditionen im Investment- / Wertpapiergeschäft informieren
  • •Wertpapierorder nach Kundenwünschen aufnehmen
  • •Für gute Kommunikation sorgen
  • •Eigenständige Entscheidungen treffen

Languages

German – Native

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement

Learning & Development

  • •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • •Freundliches Betriebsklima

Modern Office

  • •Moderne Büroräume
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