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Telefonischer Kundenbetreuer Banking(m/w/x)
Telefonische Kundenberatung und digitaler Verkauf von Online-/Mobile-Banking-Angeboten im zentralen Dialogcenter. Berufserfahrung im Call Center oder serviceorientierten Bereich erforderlich. Schulungszeit voll vergütet.
Requirements
- Berufserfahrung aus Call Center oder serviceorientierten Berufsfeldern
- Interesse am Bankgeschäft als motivierte Quereinsteigerin oder Quereinsteiger
- Vertriebs- und Kommunikationsstärke
- Ausgeprägte Kundschaftsorientierung
- Teamplayer-Mentalität
- Routinierte PC-Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)
- Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
Tasks
- Kund:innen begeistern und digital verkaufen
- Neukund:innen über Online- und Mobile-Banking-Angebote informieren
- Rückmeldungen aus Marketing- und Direktvertriebs-Kampagnen bearbeiten
- Anfragen zu Anträgen und Informationsmaterialien schnell abwickeln
- Potenziale für Prozessverbesserungen erkennen und umsetzen
- Neue Konzepte im Kontakt mit Kund:innen entwickeln und testen
- Flexibel auf eingehende Anfragen eingehen und Verkaufsansätze nutzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- Schulungszeit voll vergütet
Ergonomic Workplace
- Ergonomisches Arbeiten
Healthcare & Fitness
- Aktives Gesundheitsmanagement
Mentorship & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
- Zentrale Lage am Hbf
Flexible Working
- Teilweise mobiles Arbeiten
Company Bike
- Bike-Leasing-Programme
Public Transport Subsidies
- Ermäßigtes VRR-Ticket
Snacks & Drinks
- Freie Getränke
Free or Subsidized Food
- Zuschuss zum Mittagessen
Not a perfect match?
- Commerz Direktservice GmbHFull-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedDuisburg
- DB Direkt GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für den Senior Privatfirmenkunden(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorEssen - TAS ToolBox GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer Inbound Betrugsprävention – auch Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerDuisburgfrom 15.5 / hour - TAS ToolBox GmbH
Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerDuisburgfrom 15 / hour - Creditplus Bank
Kundenberater Finanzdienstleistungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEssenfrom 57,000 / year
Telefonischer Kundenbetreuer Banking(m/w/x)
Telefonische Kundenberatung und digitaler Verkauf von Online-/Mobile-Banking-Angeboten im zentralen Dialogcenter. Berufserfahrung im Call Center oder serviceorientierten Bereich erforderlich. Schulungszeit voll vergütet.
Requirements
- Berufserfahrung aus Call Center oder serviceorientierten Berufsfeldern
- Interesse am Bankgeschäft als motivierte Quereinsteigerin oder Quereinsteiger
- Vertriebs- und Kommunikationsstärke
- Ausgeprägte Kundschaftsorientierung
- Teamplayer-Mentalität
- Routinierte PC-Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)
- Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
Tasks
- Kund:innen begeistern und digital verkaufen
- Neukund:innen über Online- und Mobile-Banking-Angebote informieren
- Rückmeldungen aus Marketing- und Direktvertriebs-Kampagnen bearbeiten
- Anfragen zu Anträgen und Informationsmaterialien schnell abwickeln
- Potenziale für Prozessverbesserungen erkennen und umsetzen
- Neue Konzepte im Kontakt mit Kund:innen entwickeln und testen
- Flexibel auf eingehende Anfragen eingehen und Verkaufsansätze nutzen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- Schulungszeit voll vergütet
Ergonomic Workplace
- Ergonomisches Arbeiten
Healthcare & Fitness
- Aktives Gesundheitsmanagement
Mentorship & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
- Zentrale Lage am Hbf
Flexible Working
- Teilweise mobiles Arbeiten
Company Bike
- Bike-Leasing-Programme
Public Transport Subsidies
- Ermäßigtes VRR-Ticket
Snacks & Drinks
- Freie Getränke
Free or Subsidized Food
- Zuschuss zum Mittagessen
About the Company
Commerz Direktservice GmbH
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist ein zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg und fokussiert sich auf Digital Banking.
Not a perfect match?
- Commerz Direktservice GmbH
Kundenbetreuer Kredit Kundencenter(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedDuisburg - DB Direkt GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für den Senior Privatfirmenkunden(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorEssen - TAS ToolBox GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer Inbound Betrugsprävention – auch Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerDuisburgfrom 15.5 / hour - TAS ToolBox GmbH
Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerDuisburgfrom 15 / hour - Creditplus Bank
Kundenberater Finanzdienstleistungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEssenfrom 57,000 / year