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LILimbach Gruppe

Technischer Support/ Anwendungsbetreuung Clientanwendung(m/w/x)

Hennigsdorf
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Betreuung von IT-Clientanwendungen für den Healthcare-Sektor, inklusive Rollouts und Produktschulungen. Sehr gute Kenntnisse von Microsoft/Apple Client-/Server-OS sowie Vor-Ort-Support-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle.

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatik, IT-Systemelektronik), IT-Studium oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Sehr gute Kenntnisse Microsoft und Apple Client-/Server-Betriebssysteme
  • Erfahrung im Vor-Ort-Support (PCs, Terminalserver, Peripherie)
  • Hohe Eigenverantwortung und selbstständige Arbeitsweise
  • Sicheres, kundenorientiertes und professionelles Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tasks

  • Bei ad-hoc Softwareproblemen unterstützen
  • Strategische Rollout-Projekte unterstützen
  • Produktschulungen für Administrator:innen durchführen
  • Administrator:innen bei ersten Installationen begleiten
  • Dokumentation der Client-Anwendung aktuell halten
  • Dokumentation der Client-Anwendung erweitern
  • Erkenntnisse mit dem Produktteam teilen
  • Schnittstellen von Praxismanagementsystemen recherchieren
  • Anbindungsmöglichkeiten an die Anwendung prüfen
  • Prozess bis zur Freigabe begleiten
  • Produktteam beim Testen neuer Funktionen unterstützen
  • Produktteam bei Freigabetests unterstützen
  • Erkenntnisse und Vorschläge mit Produktteam besprechen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Microsoft
  • Apple
  • PCs
  • Terminalserver
  • Drucker

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Mobiles Arbeiten

Informal Culture

  • Flache Hierarchien
  • Offene Feedbackkultur
  • Angenehme und kollegiale Teamatmosphäre

Mentorship & Coaching

  • Strukturiertes und umfangreiches Onboarding

Startup Environment

  • Raum für innovative Ideen und Gestaltungsmöglichkeiten

Learning & Development

  • Individuelle Weiterbildung

Snacks & Drinks

  • Kaffee- und Wasser-Flatrate
  • Frisches Obst

Team Events

  • Gemeinsame Aktivitäten im Büro

Parking & Commuter Benefits

  • Kostenfreie Firmenparkplätze

Company Bike

  • Dienstrad-Leasing

Public Transport Subsidies

  • Vergünstigung zum Deutschlandticket
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