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ZO
zollsoft
3mo ago

Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)

Jena, Hamburg, Berlin
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle bist du der technische Ansprechpartner für Arztpraxen und kümmerst dich um alle technischen Anliegen. Ob vor Ort oder per Fernsupport – du installierst Geräte, schulst das Praxisteam und berätst zu effizienten Workflows.

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Requirements

  • •Technikfimmel und gute Analysefähigkeit
  • •Erste Erfahrungen im Arztsoftware-Bereich oder Medizinbranche
  • •Selbstständigkeit und gute Organisation
  • •Erfahrungen mit Apple-Produkten
  • •Wertschätzende Kommunikation und Lösungsorientierung
  • •Flexibilität und Pragmatismus
  • •Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau

Work Experience

1 - 2 years

Tasks

  • •Technische Probleme der Kunden lösen
  • •Arztpraxen vor Ort oder regional betreuen
  • •Erste Installation von Geräten durchführen
  • •Anpassungen inklusive medizinischer Geräteanbindung vornehmen
  • •Praxisteams schulen
  • •Fernsupport bei Softwareproblemen leisten
  • •Fragen zur Nutzung der Software beantworten
  • •Netzwerk- und Geräteanbindung unterstützen
  • •Beratung zu Praxis-Workflows anbieten
  • •Bug Reports aufnehmen und voranalysieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Team Events

  • •Super Team
  • •Team Events

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien

Purpose-Driven Work

  • •Job Crafting

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Home Office

Career Advancement

  • •Weiterentwicklung

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Fitness
  • •Yoga

Snacks & Drinks

  • •Obst
  • •Getränke
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