zollsoft
1st / 2nd Level Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
Jena
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
Erfassung von Kundenanliegen und Lösungsfindung mit dem Supportbegleiter. Erste Erfahrungen im Support oder Kundenbetreuung erforderlich. Steuerfreie Shoppingkarte, Dienstrad-Leasing.
Requirements
- Erste Erfahrungen im Support oder Kundenbetreuung
- Herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und analytisches Denken
- Professionelles und freundliches Auftreten, wertschätzende Kommunikation
- Vertrautheit mit Apple-Geräten (von Vorteil)
- Erste Erfahrungen im Arztsoftware-Bereich oder der Medizinbranche (nicht zwingend erforderlich)
- Interesse an KI-Tools (ChatGPT, Claude, Gemini) oder Erfahrung mit agentischer KI
- Arbeitsweise: selbständig und proaktiv, Ideen einbringen
- Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
Tasks
- Kundenanliegen blitzschnell erfassen
- Den Supportbegleiter nutzen
- Beste Lösungen für Kund:innen finden
- Wichtige Infos strukturiert übergeben
- Telefonzeiten im Schichtsystem abdecken
- Kund:innen mit einem Lächeln helfen
- Aktiv an der Verbesserung des Supportbegleiters arbeiten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ChatGPT
- Claude
- Gemini
- Codex
- Claude Cowork
- Gemini Spark
- OpenClaw
Benefits
Snacks & Drinks
- Obstkorb
Corporate Discounts
- Steuerfreie Shoppingkarte
- Mitarbeiterrabatte
Company Bike
- Dienstrad-Leasing
- Jobrad
Healthcare & Fitness
- Gesundheitskurse
- Betriebliche Krankenversicherung
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Mobiles Arbeiten
Team Events
- Team Events
Mental Health Support
- Förderung der physischen und psychischen Gesundheit
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Modern Equipment
- Hardwareleasing
Childcare
- Kita-Zuschuss
Additional Allowances
- Erholungsbeihilfe
- Essenszuschuss
- Fahrtkostenzuschuss
Workation & Sabbatical
- Auslandsarbeit
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of zollsoft and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- zollsoft
Support-Hotline-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorJena - zollsoft
Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin - zollsoft
Fachinformatiker(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorJena - zollsoft
iOS Entwickler:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteExperiencedJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover
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- Professionelles und freundliches Auftreten, wertschätzende Kommunikation
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- Interesse an KI-Tools (ChatGPT, Claude, Gemini) oder Erfahrung mit agentischer KI
- Arbeitsweise: selbständig und proaktiv, Ideen einbringen
- Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
Tasks
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- Den Supportbegleiter nutzen
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- Gemini
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Benefits
Snacks & Drinks
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Corporate Discounts
- Steuerfreie Shoppingkarte
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- Jobrad
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- Gesundheitskurse
- Betriebliche Krankenversicherung
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Mobiles Arbeiten
Team Events
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Mental Health Support
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Retirement Plans
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Modern Equipment
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About the Company
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Industry
IT
Description
Das Unternehmen entwickelt innovative Softwarelösungen für Arztpraxen und legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit.
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