Sparkassen DirektVersicherung AG
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Düsseldorf
New Job?Nejo!
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ADADENI Recruitment Agency
Technischer Kundenservice(m/w/x)
Düsseldorf
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
In dieser Rolle verbindest du technische Beratung für Kund:innen mit strategischer Prozessoptimierung. Du analysierst KPIs sowie Kundenanfragen, um nachhaltige Verbesserungen im Unternehmen voranzutreiben.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Sanitärbereich in ähnlicher Position
- Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
Tasks
- Relevante KPIs für Produktqualität, Kundenservice und Teilemanagement entwickeln
- KPIs in den Fachbereichen überwachen und reporten
- Kund:innen und Installateur:innen kompetent technisch beraten
- Die interne Wissensdatenbank pflegen
- Wiederkehrende Anfragen und Beschwerden analysieren
- Berichte für die Geschäftsführung erstellen
- Nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen umsetzen
- Bestehende Prozesse zur Effizienzsteigerung und Kostenersparnis optimieren
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Education
Vocational certificationORBachelor's degree
Languages
German – Business FluentEnglish – Business Fluent
Tools & Technologies
MS Office
Benefits
Job Security
- •Unbefristete Fest- und Direktanstellung
More Vacation Days
- •30 Urlaubstage
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
- •Hybrides Arbeiten möglich
Parking & Commuter Benefits
- •Kostenloses Parken
Public Transport Subsidies
- •Kostenübernahme für das D-Ticket
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatte
Company Bike
- •JobRad Leasing
Additional Allowances
- •VL-Zuschuss
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of ADENI Recruitment Agency and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Wavin
Technischer Außendienstmitarbeiter:in / Technical Sales Gebäudetechnik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf, Köln, Krefeld, Bonn, Dachau - Techtronic Industries Central Europe GmbH
Customer Service Specialist Reklamationsbearbeitung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHilden - Concentrix
Technischer Kundenbetreuer Social Media Support(m/w/x)
Full-timeRemoteCareer ChangerDüsseldorf - Carrier Klimatechnik GmbH
Sr Tech, Customer Svc(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedNeuss
ADADENI Recruitment Agency
Technischer Kundenservice(m/w/x)
Düsseldorf
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
In dieser Rolle verbindest du technische Beratung für Kund:innen mit strategischer Prozessoptimierung. Du analysierst KPIs sowie Kundenanfragen, um nachhaltige Verbesserungen im Unternehmen voranzutreiben.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Sanitärbereich in ähnlicher Position
- Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
Tasks
- Relevante KPIs für Produktqualität, Kundenservice und Teilemanagement entwickeln
- KPIs in den Fachbereichen überwachen und reporten
- Kund:innen und Installateur:innen kompetent technisch beraten
- Die interne Wissensdatenbank pflegen
- Wiederkehrende Anfragen und Beschwerden analysieren
- Berichte für die Geschäftsführung erstellen
- Nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen umsetzen
- Bestehende Prozesse zur Effizienzsteigerung und Kostenersparnis optimieren
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Education
Vocational certificationORBachelor's degree
Languages
German – Business FluentEnglish – Business Fluent
Tools & Technologies
MS Office
Benefits
Job Security
- •Unbefristete Fest- und Direktanstellung
More Vacation Days
- •30 Urlaubstage
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
- •Hybrides Arbeiten möglich
Parking & Commuter Benefits
- •Kostenloses Parken
Public Transport Subsidies
- •Kostenübernahme für das D-Ticket
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatte
Company Bike
- •JobRad Leasing
Additional Allowances
- •VL-Zuschuss
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About the Company
ADENI Recruitment Agency
Industry
Other
Description
The company is a recruitment agency looking to support careers in Germany.
Not a perfect match?
- Sparkassen DirektVersicherung AG
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf - Wavin
Technischer Außendienstmitarbeiter:in / Technical Sales Gebäudetechnik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf, Köln, Krefeld, Bonn, Dachau - Techtronic Industries Central Europe GmbH
Customer Service Specialist Reklamationsbearbeitung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHilden - Concentrix
Technischer Kundenbetreuer Social Media Support(m/w/x)
Full-timeRemoteCareer ChangerDüsseldorf - Carrier Klimatechnik GmbH
Sr Tech, Customer Svc(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedNeuss