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EL
ELEMENTS Siemensallee
14d ago

Teamleitung Empfang(m/w/x)

München
Full-timeOn-siteSenior

Description

In dieser Rolle bist du der erste und letzte Kontakt für die Mitglieder und Gäste. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang und kümmerst dich aktiv um die Anliegen der Besucher, während du das Empfangsteam fachlich leitest.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung, z.B. Sport- und Fitnesskaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau, Restaurantfachmann/-frau, Hotelbetriebswirt/in
  • •Zusatzqualifikation im Bereich Kommunikation, Beschwerdemanagement, Mitarbeiterführung
  • •Ausgewiesene Erfahrung (mind. 3 Jahre) als Team- oder Schichtleitung in der Dienstleistungsbranche, bestenfalls in der Fitness- oder Gesundheitsbranche
  • •Organisationstalent, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • •Sicherer Umgang mit MS Outlook und Erfahrung mit CRM-Programmen
  • •Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch an den Wochenenden
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Education

Vocational certification

Work Experience

3 years

Tasks

  • •Fachliche und organisatorische Leitung des Empfangsteams übernehmen
  • •Einsatzplanung durchführen
  • •Reibungslosen Ablauf am Empfang sicherstellen
  • •Aktiv im Empfangsbereich mitarbeiten
  • •Mitglieder und Gäste betreuen und beraten
  • •Studioleitung unterstützen

Tools & Technologies

MS OutlookCRM-Programme

Languages

German – Native

English – Basic

Benefits

Healthcare & Fitness

  • •Kostenlose Fitness-Mitgliedschaft

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Learning & Development

  • •Weiterbildungsangebote zur Know-how Entwicklung

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken
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