KONE
Teamleiter im Kundenservice für Aufzüge(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagement
München
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CRCrown Gabelstapler
Teamlead technischer Kundendienst EMEA(m/w/x)
Feldkirchen
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Leitung eines Teams für technische Problemlösungen bei Flurförderzeugen und Automatisierung in der Materialflussbranche. Abgeschlossene technische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung erforderlich. 39-Stunden-Woche mit Freizeitausgleich, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung
- Einige Jahre Berufserfahrung
- Idealerweise Führungserfahrung (eigenes Team)
- Faszination für Technik und technische Affinität
- Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Qualitäts- und Serviceorientierung
- Motivation, Kenntnisse in globalem Umfeld einzubringen
- Verhandlungstalent (intern und extern)
- Freundlicher und sicherer Umgang mit Personen aller Hierarchieebenen
Tasks
- Team fachlich und disziplinarisch führen
- An Problemlösungen maßgeblich mitwirken
- An Prozessoptimierungen maßgeblich mitwirken
- Optimalen Kundenservice sicherstellen
- Bearbeitungszeit optimieren
- Antwortqualität optimieren
- Bei Kundengesprächen unterstützen
- Bei Kundengesprächen deeskalieren
- Im operativen Tagesgeschäft mitarbeiten
- Technischen Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem leisten
- Kund:innen vor Ort technisch betreuen
- Relevante Dokumentationen erstellen
- Relevante Dokumentationen pflegen
- Relevante Dokumentationen instand halten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Corporate Discounts
- Fitness-Rabatte
- Mitarbeiterangebote
Company Bike
- Bikeleasing
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung
Healthcare & Fitness
- Gesundheitstage zu unterschiedlichen Themen
Parking & Commuter Benefits
- Mitarbeiterparkplätze
Free or Subsidized Food
- Subventionierte Kantine
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Team Events
- Zweitägiger Welcome-Day
Mentorship & Coaching
- Intensive theoretische und praktische Einarbeitung
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Not a perfect match?
- KONE
Teamleiter im Reparaturgeschäft für Aufzüge(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementMünchen - sewts
Senior Service & Support Engineer(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorMünchen - Crown Gabelstapler
Manager Parts Center EMEA(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorPliening - sinexo GmbH
Teamleitung Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorMünchenfrom 5,000 - 5,500 / month
CRCrown Gabelstapler
Teamlead technischer Kundendienst EMEA(m/w/x)
Feldkirchen
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Leitung eines Teams für technische Problemlösungen bei Flurförderzeugen und Automatisierung in der Materialflussbranche. Abgeschlossene technische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung erforderlich. 39-Stunden-Woche mit Freizeitausgleich, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung
- Einige Jahre Berufserfahrung
- Idealerweise Führungserfahrung (eigenes Team)
- Faszination für Technik und technische Affinität
- Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Qualitäts- und Serviceorientierung
- Motivation, Kenntnisse in globalem Umfeld einzubringen
- Verhandlungstalent (intern und extern)
- Freundlicher und sicherer Umgang mit Personen aller Hierarchieebenen
Tasks
- Team fachlich und disziplinarisch führen
- An Problemlösungen maßgeblich mitwirken
- An Prozessoptimierungen maßgeblich mitwirken
- Optimalen Kundenservice sicherstellen
- Bearbeitungszeit optimieren
- Antwortqualität optimieren
- Bei Kundengesprächen unterstützen
- Bei Kundengesprächen deeskalieren
- Im operativen Tagesgeschäft mitarbeiten
- Technischen Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem leisten
- Kund:innen vor Ort technisch betreuen
- Relevante Dokumentationen erstellen
- Relevante Dokumentationen pflegen
- Relevante Dokumentationen instand halten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Corporate Discounts
- Fitness-Rabatte
- Mitarbeiterangebote
Company Bike
- Bikeleasing
Retirement Plans
- Betriebliche Altersversorgung
Healthcare & Fitness
- Gesundheitstage zu unterschiedlichen Themen
Parking & Commuter Benefits
- Mitarbeiterparkplätze
Free or Subsidized Food
- Subventionierte Kantine
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Team Events
- Zweitägiger Welcome-Day
Mentorship & Coaching
- Intensive theoretische und praktische Einarbeitung
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About the Company
Crown Gabelstapler
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist international tätig im Bereich Maschinenbau und Betriebstechnik.
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Manager Parts Center EMEA(m/w/x)
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Teamleitung Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorMünchenfrom 5,000 - 5,500 / month