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Senior Service & Support Engineer(m/w/x)
Bearbeitung von Servicefällen und Reparaturen an Robotersystemen für weiche Materialien, mechanisch, pneumatisch, elektrisch. Qualifikation als Elektrofachkraft und fundiertes Pneumatikwissen erforderlich. Jährliches Learning- und Development Budget.
Requirements
- Techniker, Industriemeister Mechatronik oder Mechatroniker
- Qualifikation als Elektrofachkraft
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
- Fundiertes Wissen über Pneumatik
- Grundverständnis von Industriesteuerungen
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Industrierobotern
- Professionelles Auftreten im Kundenkontakt
- Schnelle Einarbeitung in komplexe Aufgaben
- Deutsch in C1 und Englisch in B2
- Gültiger Führerschein in Deutschland
Tasks
- Support- und Service-Anfragen entgegennehmen
- Kunden während der Bearbeitung informieren
- Support- und Servicefälle koordinieren
- Eigenständige Bearbeitung von Servicefällen durchführen
- Mechanische, pneumatische und elektrische Reparaturen durchführen
- Fehler lokalisieren und beheben
- Bei Inbetriebnahmen vor Ort mitwirken
- Einsatzplanung und Weiterbildung der Servicetechniker organisieren
- Servicefälle mit Servicetechnikern vorbereiten und nachbereiten
- Prozesse im Serviceteam etablieren und professionalisieren
- Servicedesk und Ticketsystem pflegen
- Reisetätigkeit von ca. 50% einplanen
Work Experience
- 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Advanced
Benefits
Purpose-Driven Work
- Einfluss ab Tag eins
Learning & Development
- Jährliches Learning- und Development Budget
Team Events
- Team-Events und Aktivitäten
Competitive Pay
- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
Not a perfect match?
- F & K DELVOTECFull-timeOn-siteExperiencedOttobrunn
- Agile Robots
Senior Automation Engineer System Integration(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementMünchen, Heilbronn - IDEALworks GmbH
Inbetriebnahmetechniker – Robotik & Automation(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen - Agile Robots
Senior Mechanical Design Engineer Industrial Automation & Robotic Applications(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorMünchen - Crown Gabelstapler
Teamlead technischer Kundendienst EMEA(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorFeldkirchen
Senior Service & Support Engineer(m/w/x)
Bearbeitung von Servicefällen und Reparaturen an Robotersystemen für weiche Materialien, mechanisch, pneumatisch, elektrisch. Qualifikation als Elektrofachkraft und fundiertes Pneumatikwissen erforderlich. Jährliches Learning- und Development Budget.
Requirements
- Techniker, Industriemeister Mechatronik oder Mechatroniker
- Qualifikation als Elektrofachkraft
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
- Fundiertes Wissen über Pneumatik
- Grundverständnis von Industriesteuerungen
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Industrierobotern
- Professionelles Auftreten im Kundenkontakt
- Schnelle Einarbeitung in komplexe Aufgaben
- Deutsch in C1 und Englisch in B2
- Gültiger Führerschein in Deutschland
Tasks
- Support- und Service-Anfragen entgegennehmen
- Kunden während der Bearbeitung informieren
- Support- und Servicefälle koordinieren
- Eigenständige Bearbeitung von Servicefällen durchführen
- Mechanische, pneumatische und elektrische Reparaturen durchführen
- Fehler lokalisieren und beheben
- Bei Inbetriebnahmen vor Ort mitwirken
- Einsatzplanung und Weiterbildung der Servicetechniker organisieren
- Servicefälle mit Servicetechnikern vorbereiten und nachbereiten
- Prozesse im Serviceteam etablieren und professionalisieren
- Servicedesk und Ticketsystem pflegen
- Reisetätigkeit von ca. 50% einplanen
Work Experience
- 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Advanced
Benefits
Purpose-Driven Work
- Einfluss ab Tag eins
Learning & Development
- Jährliches Learning- und Development Budget
Team Events
- Team-Events und Aktivitäten
Competitive Pay
- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
About the Company
sewts
Industry
Engineering
Description
Bei sewts automatisieren wir komplexe Prozesse, indem wir Robotern menschenähnliche Wahrnehmungsfähigkeiten beibringen. Wir sind ein junges, ehrgeiziges und vielfältiges Team mit der Mission, der weltweit führende Partner für die automatisierte Verarbeitung von verformbaren und weichen Materialien zu werden.
Not a perfect match?
- F & K DELVOTEC
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Senior Automation Engineer System Integration(m/w/x)
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Inbetriebnahmetechniker – Robotik & Automation(m/w/x)
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Teamlead technischer Kundendienst EMEA(m/w/x)
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