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Supporter (1st/2nd Level)(m/w/x)
Konfiguration und Test von Prozessmanagement-Software für den professionellen Gebrauchtwagenhandel. IT/Software-Ausbildung wie Fachinformatiker erforderlich. Flexibles Home Office möglich.
Requirements
- Erfahrungen im direkten Kundenkontakt
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung
- Ausbildung im IT/Software wie Fachinformatiker
- Freude an direktem Kundenkontakt
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Als erste Ansprechperson für Kunden am Telefon und per E-Mail agieren
- Software für die Anforderungen der Kunden konfigurieren
- Analytisch und ganzheitlich denken, um Abhängigkeiten und Probleme in der Software zu erkennen
- Jedes Release manuell auf Fehler testen und Tickets einsteuern
- Fehler im Schnittstellenbereich überprüfen und mit Schnittstellenpartnern sowie der internen Entwicklung kommunizieren
- Bei der Behebung von Fehlern unterstützen
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexibles Home Office
Competitive Pay
- Attraktive Konditionen
Corporate Discounts
- Diverse Optionen für Mitarbeiter-Benefits
Not a perfect match?
- CarOnSaleFull-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg
- zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - Allgeier BSH
Support Agent/ Kundenbetreuer Service Desk(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Hamburg, Westerstede - Philips Pensions-Service eG
IT-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg - hansetherm GmbH
Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg
Supporter (1st/2nd Level)(m/w/x)
Konfiguration und Test von Prozessmanagement-Software für den professionellen Gebrauchtwagenhandel. IT/Software-Ausbildung wie Fachinformatiker erforderlich. Flexibles Home Office möglich.
Requirements
- Erfahrungen im direkten Kundenkontakt
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung
- Ausbildung im IT/Software wie Fachinformatiker
- Freude an direktem Kundenkontakt
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Als erste Ansprechperson für Kunden am Telefon und per E-Mail agieren
- Software für die Anforderungen der Kunden konfigurieren
- Analytisch und ganzheitlich denken, um Abhängigkeiten und Probleme in der Software zu erkennen
- Jedes Release manuell auf Fehler testen und Tickets einsteuern
- Fehler im Schnittstellenbereich überprüfen und mit Schnittstellenpartnern sowie der internen Entwicklung kommunizieren
- Bei der Behebung von Fehlern unterstützen
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexibles Home Office
Competitive Pay
- Attraktive Konditionen
Corporate Discounts
- Diverse Optionen für Mitarbeiter-Benefits
About the Company
Alpha Online GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Prozessmanagement-Software im professionellen Gebrauchtwagenhandel.
Not a perfect match?
- CarOnSale
Software Quality & Customer Success Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg - zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - Allgeier BSH
Support Agent/ Kundenbetreuer Service Desk(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Hamburg, Westerstede - Philips Pensions-Service eG
IT-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg - hansetherm GmbH
Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg