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Station Agent/ Kundenberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Köln, München
from 31,000 - 43,000 / year
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Your personal AI career agent
FIFINN
Station Agent/ Kundenberater(m/w/x)
München
from 31,000 - 43,000 / year
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Unterstützung des Standortmanagements bei der Abwicklung von Auto-Abonnements für über 30 Marken. 1-3 Jahre Kundenerfahrung in Gastronomie, Hotellerie oder Automobilbranche erforderlich. MacBook und Zuschüsse für Fitness und Bike-Leasing.
Requirements
- 1-3 Jahre Erfahrung in kundenorientiertem Umfeld (Gastronomie, Hotellerie, Automobil, Mietwagen o. ä.)
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Empathie im Kundenumgang
- Unternehmerisches Denken, Verantwortungsübernahme und Gestaltungsbereitschaft
- Schnelle Auffassungsgabe, lösungsorientierte Arbeitsweise und Ruhe in Stressphasen
- Führerschein Klasse B (PKW)
- Fließende Deutschkenntnisse (C2)
- Sehr gute Englischkenntnisse
Tasks
- Standortleitung im täglichen Betrieb unterstützen
- Für reibungslose Abläufe sorgen
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Operative Exzellenz gewährleisten
- Einzigartiges Kundenerlebnis gestalten
- Basis für langfristige Kundenbeziehungen schaffen
- Mit Operations, Customer Experience und Logistics zusammenarbeiten
- Prozesse verbessern
- Qualität stetig erhöhen
- Herausragendes Kundenerlebnis schaffen
- Basis für Loyalität und Weiterempfehlung legen
- Fahrzeugübergabe und -rückgabe sicherstellen
- Disposition und Lieferkoordination sicherstellen
- Eigenständig Teilbereiche im Tagesgeschäft übernehmen
- Standortleitung bei Entscheidungen unterstützen
- Effiziente Abläufe sorgen
- Zur Weiterentwicklung der Customer Experience beitragen
- Zur Weiterentwicklung interner Prozesse beitragen
- Neue Standards im operativen Betrieb setzen
- Eng mit Sales, Operations und Logistics zusammenarbeiten
- Eine nahtlose und positive Customer Journey sicherstellen
Work Experience
- 1 - 3 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Modern Equipment
- MacBook
Healthcare & Fitness
- Zuschüsse für Fitness
Company Bike
- Zuschüsse für Bike-Leasing
Company Vehicle
- Zuschüsse für FINN Auto
Additional Allowances
- Weiterbildungsbudget von 1.500 € jährlich
Flexible Working
- Flexible Arbeitsumgebung
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Teamspirit
Startup Environment
- Schneller Austausch
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of FINN and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- FINN
Station Agent/ Kundenberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Münchenfrom 31,000 - 43,000 / year - FINN
Kundenberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
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- Fließende Deutschkenntnisse (C2)
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- Für reibungslose Abläufe sorgen
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Operative Exzellenz gewährleisten
- Einzigartiges Kundenerlebnis gestalten
- Basis für langfristige Kundenbeziehungen schaffen
- Mit Operations, Customer Experience und Logistics zusammenarbeiten
- Prozesse verbessern
- Qualität stetig erhöhen
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- Basis für Loyalität und Weiterempfehlung legen
- Fahrzeugübergabe und -rückgabe sicherstellen
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About the Company
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Industry
Automotive
Description
FINN is an independent platform for car subscriptions, offering a seamless service that includes insurance, financing, and maintenance.
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