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Junior Account Manager(m/w/x)
Betreuung von Bestandskund:innen für Auto-Abo-Plattform mit über 30 Marken. Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung erforderlich. Virtuelle Unternehmensanteile, jährliches Weiterbildungsbudget.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung
- Erste Erfahrung im Account Management, Vertrieb, Customer Success oder Customer Service (idealerweise B2B)
- Erfahrung in der Akquise wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Unternehmerisches und strukturiertes Denken
- Proaktive Arbeitsweise und Gespür für Kundenbedürfnisse
- Deutsch (Muttersprachler) und sehr gute Englischkenntnisse
Tasks
- Bestandskund:innen betreuen
- Kunden über den gesamten Lebenszyklus begleiten
- Kund:innen persönlich beraten
- Individuelle Bedürfnisse erkennen
- Maßgeschneiderte Mobilitätslösungen entwickeln
- Für ein herausragendes Kundenerlebnis sorgen
- Zum nachhaltigen Wachstum beitragen
- Markt- und Produktexpertise aufbauen
- Expert:in für kleine Firmenflotten werden
- Produktportfolio und Markt im Detail kennen
- Eigenes Kundenportfolio verantworten
- Für ein durchgängig positives Kundenerlebnis sorgen
- Kundenbindung und Vertragsverlängerungen stärken
- Gezielte Maßnahmen zur Kundenloyalität umsetzen
- Wachstumspotenziale erkennen
- Flottenerweiterungen aktiv vorantreiben
- Verhandlungen begleiten
- Optimierungspotenziale identifizieren
- Eigene Ideen einbringen
- Einführung und Verbesserung von Prozessen unterstützen
- Teamübergreifend zusammenarbeiten
- Zu einem reibungslosen Kundenerlebnis beitragen
- Vertragsverlängerungen und Folgeabschlüsse tätigen
- Bestehende Accounts strategisch weiterentwickeln
- Fahrzeugflotten gezielt ausbauen
- Zum Umsatz- und Kundenwachstum beitragen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Startup Environment
- Virtuelle Unternehmensanteile
Additional Allowances
- Jährliches Weiterbildungsbudget
Corporate Discounts
- FINN Auto Rabatt
Healthcare & Fitness
- Sport-Mitgliedschaft
Mental Health Support
- Mental Health Support
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
Like this job?
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Full-timeRemoteEntry LevelMünchenfrom 33,000 - 43,000 / year - FINN
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Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln, Münchenfrom 31,000 - 43,000 / year - FINN
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About the Company
FINN
Industry
Automotive
Description
FINN is an independent platform for car subscriptions, offering a seamless service that includes insurance, financing, and maintenance.
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