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IT Service Management Berater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagement
Bad Homburg vor der Höhe
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SESERVIEW
Service Management (ITSM / ESM) Consultant(m/w/x)
Bad Homburg vor der Höhe
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Konzeption und Optimierung von Prozessen und Strukturen in IT- und Fachbereichen wie HR/Finance, bei Beratungsunternehmen für Managementmethoden. Berufserfahrung in der Beratung von IT-Prozessen und ITIL-Kenntnisse erforderlich. Homeoffice und hybrides Arbeitsmodell mit deutschlandweiter Projektarbeit.
Requirements
- Berufserfahrung in IT-Service-Management- oder Enterprise-Service-Beratung
- Kenntnisse in ITIL, Scrum, DevOps oder PRINCE2
- Schnelle Erfassung von Kundenbedarfen und Lösungsentwicklung
- Souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke
- Erfahrung mit Workshops, Trainings oder Präsentationen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
Tasks
- ITSM- und ESM-Prozesse nach ITIL® konzipieren, einführen und optimieren
- ITSM- und ESM-Projekte eigenverantwortlich umsetzen
- Bei der Auswahl und Einführung von Service-Management-Plattformen beraten
- Serviceorientierte Strukturen in IT- und Fachbereichen wie HR oder Finance gestalten
- Trainings, Workshops und Coachings eigenständig durchführen
- Transformationsprozesse strategisch begleiten
- Eng mit Stakeholder:innen auf allen Ebenen zusammenarbeiten
- Wissen aktiv mit Kolleg:innen austauschen und sich stetig weiterentwickeln
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL
- Scrum
- DevOps
- PRINCE2
Benefits
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
Competitive Pay
- Attraktives Fixgehalt
Diverse Work
- Deutschlandweite Projektarbeit
Flexible Working
- Homeoffice
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitsweise
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
Other Benefits
- Umfangreiches Mobilitätskonzept
- JobRad
Company Vehicle
- Dienstwagen
- Auto-Abo
Public Transport Subsidies
- BahnCard 100
Additional Allowances
- Sachbezug
Modern Equipment
- Elektronik-Leasing
- Mobilfunk
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsangebote
Corporate Discounts
- Rabatte
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Zuschuss
Career Advancement
- Individuelle Weiterentwicklung
Learning & Development
- Schulungen und Zertifizierungen
Purpose-Driven Work
- Raum für eigene Projekte
Informal Culture
- Inspirierendes Umfeld
- Echte Teamkultur
- Kreative Freiräume
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of SERVIEW and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Devoteam
IT Service Management Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main - Devoteam
IT Service Management Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main - Accenture
(Senior) Consultant IT Service Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKronberg im Taunus - Devoteam
ServiceNow Consultant - Customer Service Management(m/w/x)
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Konzeption und Optimierung von Prozessen und Strukturen in IT- und Fachbereichen wie HR/Finance, bei Beratungsunternehmen für Managementmethoden. Berufserfahrung in der Beratung von IT-Prozessen und ITIL-Kenntnisse erforderlich. Homeoffice und hybrides Arbeitsmodell mit deutschlandweiter Projektarbeit.
Requirements
- Berufserfahrung in IT-Service-Management- oder Enterprise-Service-Beratung
- Kenntnisse in ITIL, Scrum, DevOps oder PRINCE2
- Schnelle Erfassung von Kundenbedarfen und Lösungsentwicklung
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Career Advancement
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- Schulungen und Zertifizierungen
Purpose-Driven Work
- Raum für eigene Projekte
Informal Culture
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- Kreative Freiräume
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About the Company
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Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen begeistert seit über 20 Jahren in der Beratung und Schulung von Managementmethoden.
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