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ACAccenture

(Senior) Consultant IT Service Management(m/w/x)

Kronberg im Taunus
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Durchführung technischer Assessments und Reifegradbewertungen für IT-Service-Management-Modelle bei Großkunden eines globalen Beratungsunternehmens. Praktische Erfahrung mit Cloud-Hyperscalern und ITSM-Tools erforderlich. Einblick in moderne Cloud-Technologien.

Requirements

  • Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften, BWL oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Projektmanagement und Consulting-Umfeld
  • Eigenverantwortliche Steuerung und Umsetzung von Projekten
  • Methodenkenntnisse in ITIL, Scrum, SAFe, Design Thinking, SRE oder DevOps
  • Praktische Erfahrung mit Cloud-Hyperscalern und ITSM-Tools
  • Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Expectation Management und Führungskompetenz

Tasks

  • Kund:innen ganzheitlich zur Digitalisierung und Cloud-Transformation beraten
  • IT-Service-Management-Modelle analysieren
  • Fachliche und technische Konzepte entwickeln
  • Umsetzungen in agilen Teams planen und begleiten
  • Technische Assessments, Gap-Analysen und Reifegradbewertungen durchführen
  • Strategische Target IT-Governance- und Operating-Modelle gestalten
  • Effiziente Service-Delivery-Modelle für Legacy- und Cloud-Services etablieren
  • Globale digitale Transformationsprojekte in allen Phasen leiten
  • Innovative Methoden wie Design Thinking, Scrum und SRE anwenden

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • ITIL
  • Scrum
  • SAFe
  • Design Thinking
  • SRE
  • DevOps
  • AWS
  • Google Cloud
  • Azure
  • ServiceNow

Benefits

Mentorship & Coaching

  • Mentoring

Learning & Development

  • Umfassende Trainingsangebote
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Einblick in moderne Cloud-Technologien

Career Advancement

  • Interessante und spannende Karriereoptionen

Other Benefits

  • Service Management Lösungen
  • Förderung von Diversität und Inklusion

Informal Culture

  • Offene und agile Arbeitskultur

Flexible Working

  • Flexible Arbeits-/Urlaubszeitmodelle
  • Mobiles Arbeiten

Generous Parental Leave

  • Parental Leave Programm

Childcare

  • Betreuungsmöglichkeiten
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