gematik GmbH
Transition Manager:in - Telematikinfrastruktur(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperienced
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
GEgematik GmbH
Senior Provider Manager - Telematikinfrastruktur(m/w/x)
Berlin
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Operative Verantwortung für stabilen Betrieb der Telematikinfrastruktur-Services für über 80 Mio. Menschen. Langjährige Erfahrung in Steuerung externer Dienstleister für komplexe IT-Services erforderlich. Freie Tage am 24.12. und 31.12., 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (vorzugsweise technisch-naturwissenschaftlich)
- Langjährige Erfahrung in Steuerung externer Dienstleister (große, komplexe IT-Services)
- Erfahrung in Aufbau/Betrieb komplexer IT-/TK-Dienste
- ITIL-Standard
- Fundierte IT-Kenntnisse
- Netzwerktechnologien
- Verlässlichkeit
- Sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Fähigkeit, detailliert einzusteigen und Gesamtüberblick zu behalten
- Diplomatische Gesprächsführung im Eskalationsmanagement
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Konfliktfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
Tasks
- Operative Verantwortung für den stabilen Betrieb der Services in der Telematikinfrastruktur übernehmen
- Leistung von Anbieter:innen, Dienstleister:innen und Produkthersteller:innen überwachen
- Servicegüte, Kapazitäten und Performance-Daten im Blick behalten
- Konkrete Maßnahmen zur Serviceverbesserung entwickeln
- Zentrale Anlaufstelle für operative Fragen sein
- Technische und operative Details klären
- Kaufmännische Bewertungen durchführen
- Einschätzungen zu laufenden Verträgen abgeben
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen koordinieren
- Zusammenarbeit mit externen Partner:innen koordinieren
- Vertragsänderungen mit Partner:innen abstimmen
- Service Level Reviews mit Partner:innen durchführen
- Eskalationen mit Partner:innen bearbeiten
- Typische IT-Vertragsarten verstehen
- Anwendung und Operationalisierung von ITSM-Standard Frameworks verstehen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL-Standard
- Netzwerktechnologien
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Freie Tage am 24.12. und 31.12.
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsangebote
- Sportangebote
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Team Events
- Mitarbeitendenevents
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungen
- gematik CAMPUS
- Workshops, Messen und Konferenzen
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands
- Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Teilzeitmöglichkeit
Workation & Sabbatical
- 30-tägige Workation im europäischen Ausland
Generous Parental Leave
- Flexibler Wiedereinstieg nach Elternzeit
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Full-timeTemporary contractWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Operative Verantwortung für stabilen Betrieb der Telematikinfrastruktur-Services für über 80 Mio. Menschen. Langjährige Erfahrung in Steuerung externer Dienstleister für komplexe IT-Services erforderlich. Freie Tage am 24.12. und 31.12., 30 Tage Urlaub.
Requirements
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Tasks
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- Leistung von Anbieter:innen, Dienstleister:innen und Produkthersteller:innen überwachen
- Servicegüte, Kapazitäten und Performance-Daten im Blick behalten
- Konkrete Maßnahmen zur Serviceverbesserung entwickeln
- Zentrale Anlaufstelle für operative Fragen sein
- Technische und operative Details klären
- Kaufmännische Bewertungen durchführen
- Einschätzungen zu laufenden Verträgen abgeben
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen koordinieren
- Zusammenarbeit mit externen Partner:innen koordinieren
- Vertragsänderungen mit Partner:innen abstimmen
- Service Level Reviews mit Partner:innen durchführen
- Eskalationen mit Partner:innen bearbeiten
- Typische IT-Vertragsarten verstehen
- Anwendung und Operationalisierung von ITSM-Standard Frameworks verstehen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL-Standard
- Netzwerktechnologien
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Freie Tage am 24.12. und 31.12.
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsangebote
- Sportangebote
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Team Events
- Mitarbeitendenevents
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungen
- gematik CAMPUS
- Workshops, Messen und Konferenzen
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands
- Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Teilzeitmöglichkeit
Workation & Sabbatical
- 30-tägige Workation im europäischen Ausland
Generous Parental Leave
- Flexibler Wiedereinstieg nach Elternzeit
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Industry
Healthcare
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Das Unternehmen sorgt dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können.
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