gematik GmbH
IT-Service Engineer:in - Leitstand(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
GEgematik GmbH
IT-Service Manager:in - Leitstand(m/w/x)
Berlin
Full-time, Part-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Überwachung versorgungsrelevanter Anwendungen der TI für über 80 Mio. Menschen, Störungsanalyse und Dokumentation im Leitsystem. Technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation mit Monitoring- oder IT-Support-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, freie Tage am 24.12. und 31.12.
Requirements
- Studium im technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im genannten Tätigkeitsumfeld mit Schwerpunkt Monitoring oder im IT-Support
- Zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Eigenständige Arbeitsweise
- Schnelle Einarbeitung in technische Zusammenhänge
- Systematische Analyse technischer Zusammenhänge
- Fundierte Lageeinschätzungen im Monitoring- und Leitstandprozess
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Struktur
- Eigenständigkeit
- Mut für Herausforderungen
- Motivation
- Ruhiges und planvolles Handeln in Stresssituationen
- Zusammenarbeit und Wissensaustausch mit Kollegen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Versorgungsrelevante Anwendungen der TI innerhalb und außerhalb der Regelarbeitszeiten überwachen
- Störungen oder Anomalien im TI-Umfeld erkennen und eskalieren
- Ereignisse analysieren und dokumentieren
- Störungsabläufe im Leitsystem dokumentieren
- Störungsmeldungen aufnehmen
- Störungsmeldungen an zuständige Fachbereiche/Dienstleister:innen weiterleiten
- Entstörungs- und Kommunikationsmaßnahmen koordinieren
- Aktiv beim Aufbau des gematik-Leitstandes mitwirken
- Regeltätigkeiten im Bereich Operations bei der gematik übernehmen
- Allgemeine Anfragen zur Telematik-Infrastruktur beantworten
- Anfragen an die Produktteams der gematik weiterleiten
- Antworten auf eingehende Anfragen dokumentieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Native
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Freie Tage am 24.12. und 31.12.
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsangebote
- Sportangebote
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Team Events
- Mitarbeitendenevents
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Workation & Sabbatical
- Workation im europäischen Ausland
Learning & Development
- Weiterbildungen
- gematik CAMPUS
- Workshops
- Konferenzen
Other Benefits
- Messen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of gematik GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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GEgematik GmbH
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Berlin
Full-time, Part-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Überwachung versorgungsrelevanter Anwendungen der TI für über 80 Mio. Menschen, Störungsanalyse und Dokumentation im Leitsystem. Technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation mit Monitoring- oder IT-Support-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, freie Tage am 24.12. und 31.12.
Requirements
- Studium im technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im genannten Tätigkeitsumfeld mit Schwerpunkt Monitoring oder im IT-Support
- Zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Eigenständige Arbeitsweise
- Schnelle Einarbeitung in technische Zusammenhänge
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- Fundierte Lageeinschätzungen im Monitoring- und Leitstandprozess
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Tasks
- Versorgungsrelevante Anwendungen der TI innerhalb und außerhalb der Regelarbeitszeiten überwachen
- Störungen oder Anomalien im TI-Umfeld erkennen und eskalieren
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- Störungsmeldungen aufnehmen
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- Regeltätigkeiten im Bereich Operations bei der gematik übernehmen
- Allgemeine Anfragen zur Telematik-Infrastruktur beantworten
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Work Experience
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Education
- Bachelor's degree
Languages
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- English – Native
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More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
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Healthcare & Fitness
- Gesundheitsangebote
- Sportangebote
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Team Events
- Mitarbeitendenevents
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Flexible Working
- Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands
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- Workation im europäischen Ausland
Learning & Development
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About the Company
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Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen sorgt dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können.
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