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SE
SEC Service Enterprise Consulting GmbH
5d ago

SAP Consultant - Customer Service(m/w/x)

Walldorf
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle gestaltest du moderne Kundenserviceprozesse und begleitest die Einführung von SAP-Lösungen. Dabei entwickelst du innovative Democases und treibst die SAP-Strategie des Unternehmens voran.

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Requirements

  • •Studium in Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbar
  • •Erste praktische Erfahrungen im SAP-Consulting
  • •Idealerweise Erfahrung mit Salesforce, ServiceNow oder ähnlichen Kundenservice‑Lösungen
  • •Hohe Motivation, analytisches Denken, souveränes Auftreten und Präsentationsstärke
  • •Leistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein bei Servicelösungen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Reisebereitschaft

Education

Bachelor's degree

Tasks

  • •Nachhaltige Servicekonzepte in der Planungsphase entwickeln
  • •Erfahrene Consultant:innen und Enterprise Architects strategisch beraten
  • •SAP-Service-Anwendungen in Kundenprojekten eigenverantwortlich umsetzen
  • •Durchgängige End-to-End-Kundenserviceprozesse gestalten
  • •Eng mit Kolleg:innen aus den Bereichen Salesforce und ServiceNow kooperieren
  • •Interdisziplinäre Democases für das Beratungsportfolio entwickeln
  • •Themenverantwortung für SAP-Innovationen im Servicebereich übernehmen
  • •Bei internen Aufgaben und Unternehmensinitiativen aktiv mitwirken

Tools & Technologies

SAPS/4HANA ServiceService CloudFSMSAP CSCRM ServiceSalesforceServiceNow

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Job Security

  • •Unbefristete Festanstellung

Competitive Pay

  • •Attraktives Gehalt

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Weiterbildungsbudget für Trainings
  • •Weiterbildungsbudget für Zertifizierungen

Startup Environment

  • •Dynamisches und ambitioniertes Arbeitsumfeld

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Purpose-Driven Work

  • •Viel Gestaltungsspielraum
  • •Platz für eigene Ideen

Team Events

  • •Firmeneigene Events
  • •Freiwillige After-Work-Veranstaltungen

Additional Allowances

  • •Mobilitätsbudget
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