Vonovia SE
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Immobilien(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer Changer
Berlin
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
VO
Vonovia SESachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Description
Als zentrale Kontaktperson betreust du Mieter:innen via Telefon, App oder Social Media und sorgst für schnelle Lösungen. Du koordinierst Reparaturen und berätst zu Services in einem starken Team.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Erfahrung im Kundenservice oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- •Lösungsorientierung und sympathisches Auftreten
- •Hohe Motivation und Eigenständigkeit bei Problemlösungen
- •Idealerweise Englischkenntnisse
- •Sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen
- •Bereitschaft zur Arbeit im flexiblen Schichtsystem
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Erste Kontaktperson für Mieter:innen und Interessent:innen sein
- •Schriftliche und telefonische Anfragen im Servicecenter bearbeiten
- •Vertrauensverhältnis zu den Mieter:innen aufbauen
- •Anliegen schnell und zufriedenstellend lösen
- •Diverse Systeme wie SAP effektiv nutzen
- •Anfragen aus der Mieter:innen-App und Social-Media-Kanälen bearbeiten
- •Rückrufwünsche der Kund:innen zuverlässig erledigen
- •Schnittstelle zum technischen Service bilden
- •Reparatur- und Störungsaufträge fachgerecht disponieren
- •Über konzerneigene Produkte und Dienstleistungen informieren
Tools & Technologies
WordExcelOutlookPC
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexible Working
- •Flexibles Arbeitszeitmodell
- •Mobiles Arbeiten
Bonuses & Incentives
- •Attraktive Provisionen
- •Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung
Career Advancement
- •Individuelle Entwicklungspfade
- •Regelmäßige Feedbackgespräche
Healthcare & Fitness
- •Umfangreiches Gesundheitsmanagement
- •Fitnessangebote
Corporate Discounts
- •Vonovia PlusCard
- •Vergünstigungen bei corporate benefits
- •Vergünstigungen bei mitarbeitervorteile.de
- •Vergünstigungen bei Ticketsprinter
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Additional Allowances
- •Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Competitive Pay
- •Mitarbeiter-Aktienprogramm
Workation & Sabbatical
- •Vonovia Ferienwohnungen
Family Support
- •Viva FamilienService
- •Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen
Other Benefits
- •JobRad
- •Jubiläumszahlungen
- •Unterstützung bei der Wohnungssuche
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Not a perfect match?
- Vonovia SE
Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith Homeofficefrom 1,395 - 1,685 / monthBerlin - vhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Lidl
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Enpal B.V.
Sachbearbeiter:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
VO
Vonovia SESachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Als zentrale Kontaktperson betreust du Mieter:innen via Telefon, App oder Social Media und sorgst für schnelle Lösungen. Du koordinierst Reparaturen und berätst zu Services in einem starken Team.
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Requirements
- •Erfahrung im Kundenservice oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- •Lösungsorientierung und sympathisches Auftreten
- •Hohe Motivation und Eigenständigkeit bei Problemlösungen
- •Idealerweise Englischkenntnisse
- •Sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen
- •Bereitschaft zur Arbeit im flexiblen Schichtsystem
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Erste Kontaktperson für Mieter:innen und Interessent:innen sein
- •Schriftliche und telefonische Anfragen im Servicecenter bearbeiten
- •Vertrauensverhältnis zu den Mieter:innen aufbauen
- •Anliegen schnell und zufriedenstellend lösen
- •Diverse Systeme wie SAP effektiv nutzen
- •Anfragen aus der Mieter:innen-App und Social-Media-Kanälen bearbeiten
- •Rückrufwünsche der Kund:innen zuverlässig erledigen
- •Schnittstelle zum technischen Service bilden
- •Reparatur- und Störungsaufträge fachgerecht disponieren
- •Über konzerneigene Produkte und Dienstleistungen informieren
Tools & Technologies
WordExcelOutlookPC
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexible Working
- •Flexibles Arbeitszeitmodell
- •Mobiles Arbeiten
Bonuses & Incentives
- •Attraktive Provisionen
- •Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung
Career Advancement
- •Individuelle Entwicklungspfade
- •Regelmäßige Feedbackgespräche
Healthcare & Fitness
- •Umfangreiches Gesundheitsmanagement
- •Fitnessangebote
Corporate Discounts
- •Vonovia PlusCard
- •Vergünstigungen bei corporate benefits
- •Vergünstigungen bei mitarbeitervorteile.de
- •Vergünstigungen bei Ticketsprinter
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Additional Allowances
- •Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Competitive Pay
- •Mitarbeiter-Aktienprogramm
Workation & Sabbatical
- •Vonovia Ferienwohnungen
Family Support
- •Viva FamilienService
- •Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen
Other Benefits
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- •Jubiläumszahlungen
- •Unterstützung bei der Wohnungssuche
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About the Company
Vonovia SE
Industry
RealEstate
Description
Das Unternehmen gestaltet Wohnumfeld Services für mehr als eine Million Mieter:innen in Deutschland und setzt sich für nachhaltiges Wohnen ein.
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Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Immobilien(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerBerlin - Vonovia SE
Ausbildung Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith Homeofficefrom 1,395 - 1,685 / monthBerlin - vhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Lidl
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Enpal B.V.
Sachbearbeiter:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin