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VI
VitalAire GmbH
2mo ago

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice für Insulinpumpen(m/w/x)

Bremen, Norderstedt
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen, die Fragen zu Insulinpumpen haben. Du unterstützt sie mit deinem Fachwissen und sorgst dafür, dass alle Anfragen und Aufträge reibungslos bearbeitet werden.

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Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in kaufmännischer Auftragsbearbeitung und telefonischer Kundenbetreuung
  • Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAP R/3 / ERP-System
  • Aufgeschlossene, empathische Persönlichkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Erste Anlaufstelle am Telefon für Kund:innen sein
  • Fragen zu Insulinpumpensystemen beantworten
  • Tipps zur Anwendung geben
  • Serviceorientierte Bearbeitung von Preisanfragen durchführen
  • Korrespondenz mit dem Außendienstteam führen
  • Auftragsbearbeitung von Insulinpumpen und Zubehör übernehmen
  • Kostenvoranschläge und Angebote erstellen
  • Nachverfolgung von Angeboten sorgfältig durchführen
  • Monitoring der Testphasen von Demo- und Ersatz-Insulinpumpen übernehmen

Tools & Technologies

MS OfficeSAP R/3ERP-System

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

More Vacation Days

  • 30 Tagen Urlaub pro Jahr

Company Bike

  • Jobrad Leasings

Parking & Commuter Benefits

  • Kostenlose Parkplätze

Snacks & Drinks

  • Freie Getränke

Healthcare & Fitness

  • Bezahlte Urban Sports Club Mitgliedschaft

Mental Health Support

  • Mentale Gesundheitsangebote
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